办公室效能建设工作自查总结

局纪检组：

2012年以来，办公室全体同志在局党组的直接领导下，认真贯彻落实《2012年度××局行政效能考评工作实施方案》，按照州××局的总体工作部署，与各科室及站、队等直属事业单位团结协作，积极履行职责，努力提高效能效率，致力抓好办文、办会、办事工作，较好地完成了各项工作任务。具体工作情况如下：

一、加强制度建设情况

（一）认真落实“首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、岗位责任制、同岗替代制、否定报备制”等制度，采取办公会议通报、个别谈话、互相监督等方式，增强了办公室全体干部职工认真履行岗位职责、积极参与机关效能建设的自觉性。

（二）按照××政办发【2010】

27号文件要求，按季度针对全体工作人员开展了绩效考评工作。

（三）建立健全并严格落实机关内部请销假、考勤及奖励等制度。

二、提高效能效率情况

（一）按时办结人大议案、建议和政协提案、建议。2012年我局共承办人大议案、政协提案9件，根据各相关科室职责，及时将办理工作任务分配下达各相关业务科室，截止6月30日，所有议案、提案全部办结，人大代表、政协委员满意率达到100%。

（二）加强××行政服务中心××窗口建设，提升服务水平。为确保阳光审批，透明操作，今年来，大厅在深入做好大量前期工作的基础上，对审批事项的内容、依据、程序、时序、申报材料、示范文本等重新整理并在州政府网站进行了公示，落实推行了行政服务中心开展的行政审批和电子监察平台，并承诺了建设项目审批时限。根据事项内容，大厅对每个受理的项目均出具行政许可申请受理通知书，一次性告知需补充的书面材料。对于重大项目、敏感项目开通绿色

通道，并在审批前以公告形式在局门户网站向社会公示。

（三）加强政务公开工作。编制完成2012年上半年××局信息公开指南和目录，主动、按时向××信息化办公室交送信息公开资料，完善我局新闻发布制度，确定新闻发言人。加强本局网站建设，确定专人负责网站维护，及时、准确、完整公开本局信息，并及时更新内容。

（三）加强内部管理。严格执行《××局廉政建设制度》，车辆管理实行专人专车，从严控制车辆运行费用。减少接待费支出，对必要的接待从严控制陪同人数。

三、改进工作作风情况

（一）严格执行工作纪律。加强日常管理，由办公室领导亲自抓考勤工作，杜绝上班迟到、早退、中途离岗、上网聊天、玩游戏等现象。

（二）改进工作状态。认真贯彻落实××纠风办关于改进工作人员着装的有关规定，办公室全体工作人员做到着装得体大方，谈吐文明。

（三）改善工作环境。建立了工作人员监督台、科室分布示意图、公示栏、领导去向告知牌等便民设施。办公室环境卫生整洁，办公设施齐全，能够方便快捷地为群众办事。

××局办公室

二〇一一年

第二篇：效能建设自查效能建设自查

这一阶段，通过认真学习街道全面效能建设活动的部署和要求，我联系实际，深入查找问题，现就自身不足总结如下：

1、整体素质不高。忽视学习提高，思想理论水平、工作能力不够强，存有对本职工作业务不精、对其他业务不通的现象。

2、创新意识不够。习惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。

3、机关作风不扎实。大局观念淡薄，缺乏主动服务的意识和顾全大局的胸怀，有时说话不注意场合，深入实际较少。

4、工作效率不高。工作平平庸庸，心无章法，事无主次，不管轻重缓急。

根据以上不足，现制订以下整改措施：

1、及时学习一些上级文件精神及外地先进经验，从而促进了学习，也推动了工作。

2、属于自己职责范围的，要负责到底，不属于自己职责范围的，要及时协调联系到有关办公室，直到来访群众满意为止。