信访挂职锻炼发言

尊敬的各位领导、

同志们：

非常荣幸能够参加本次座谈会，并代表第九批挂职锻炼干部在这里发言。我想，首先应该感谢市委组织部和区、县组织部为我们提供了这样一次丰富阅历、拓宽视野、增长才干的好机会，同时也要感谢市信访局的精心组织和周密安排，为我们搭建了这样一个直面群众、服务社会、实践锻炼的平台。

刚才，听了几位师兄谈了到市信访局挂职锻炼一年来的认识、感想、体会和收获，使我很受鼓舞和启发。大家来自不同单位，为了一个共同的目标，走在一起，通过在信访部门这个特殊岗位一年的锻炼，增长了才干，培养了感情，也与信访局的干部职工结下了深厚的友谊，这种好的作风和传统，正是我们这批挂职干部需要发扬和学习的。

目前，我国正处在发展机遇期和矛盾凸显期，社会经济快速发展，利益格局的调整，带来各种矛盾互相交织，时常引发一些社会问题，导致群众上访。信访工作作为党和政府了解社情民意、倾听群众呼声的重要渠道，是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。信访工作的好与坏，直接关系到党和政府在人民群众中的形象和威信问题，直接关系到我党的执政基础和构建社会主义和谐社会宏伟目标能否实现的问题。因此，我们应当从立党为公、执政为民和建设社会主义和谐社会的高度去认识信访工作，并且把保护好、维护好广大群众的根本利益，保障广大群众的基本权益作为信访工作的出发点、落脚点，以扎实的作风、饱满的工作热情投入到这项事业中去。

因此，我们将倍加珍惜这次来之不易的锻炼机会，争取做到以下几点：

一、虚心学习理论，尽快熟悉业务

在挂职锻炼的过程中，我们将努力做到“三学”。一是向书本学。结合信访工作实际，认真学习党的有关政策和国家的法律、法规等相关知识和科学理论体系，深刻领会精神实质，做到理论上成熟，思想上清醒，运用上得当;坚持理论联系实际，使自己尽快成为信访工作的“行家里手”。二是向周围的同志学习。积极向张云泉、吴天祥、梁雨润等先进典型学，向在信访战线的领导和同志们学，学习他们甘于吃苦、无私奉献的敬业精神，学习他们饱含深情、扎实深入的工作态度和严谨细致的工作作风。三是向人民群众和实践学习。从人民群众的创造性实践中汲取营养，增长才干。勤动脑、勤动口、勤动手、勤动腿，在干中学，在学中干，在工作实践中，培养自己的群众观念和服务意识，培养自己处理突发事件、驾驭复杂问题的能力，使自己的组织能力、协调能力、理论水平等综合素质有一个新的提高。

二、端正工作态度，养成扎实作风

作为年轻干部，虽然我们有较高的文化层次，思维敏锐，接受新事物比较快，但往往缺乏独立协调处理问题和驾驭复杂局面的能力，缺乏与基层群众感情上的联系和交流，缺少做群众工作的经验。信访部门处在协调解决矛盾的第一线，直接面对广大群众，所经历的考验和复杂程度，是其他部门无法体现的。所以，在挂职过程中，我们将端正工作态度，切实改进思想作风和工作作风，发扬我党密切联系群众的好传统，放下架子，扑下身子，体验群众情感，倾听群众呼声，摸准群众脉搏，了解群众意愿，顺应群众要求，实现群众愿望。切实解决群众最盼解决的难题，诚心诚意为群众谋利益，以实际行动赢得尊重和信任。认真细致、谦虚谨慎地做好每一件事情，严格按照原则、程序和方法办事，不带任何偏见和个人好恶处理问题，做好各项工作。

三、严守工作纪律，树立良好形象