信访锻炼工作总结
根据县委组织部安排,我们第二十一组于2011年11月16日至20日在信访局接受锻炼,并责成我本人担任小组值班组长。一个星期时间,我们六位同志在信访局吴局长的指导下,一起学习,共同交流;一起接访,共同商讨;一起携手,共同进步;把信访锻炼视为一次难得的机会,一开始便全身心投入工作,按照信访局的安排,以火热的激情和高度的责任感,积极参与信访的各项工作,相互勉励,尽诚竭智,发挥特长,圆满完成了信访局领导交给的一切任务。期间,大家都切身感受到了信访工作的重要性和复杂性,从中受益匪浅,收获多多。与此同时,大家不仅在锻炼中提高了能力,而且在共同处置案件中增进了友谊,思想境界和综合处置水平实现了新的升华。现就本组一周来的锻炼情况,向各位领导汇报如下:
一、思想认识到位,工作有条不紊。我们这个组有来自乡镇的副职领导干部张振东、苏震,有来自县直单位的业务骨干李小进、薛九喜、许备战,这些同志中有农村工作经验丰富的行家里手,有医务战线的业务中坚,有行政事业单位的佼佼者,尽管如此,但大家没有一人以本职工作中的业绩资本,或骄傲自满,或作风托遢,而是在思想认识上一步到位,政治意识,大局意识,责任意识,合作意自始至终,坚持如一。第一天一报到立即进入角色,不等不靠,主动工作。一星期来,没有任何同志因事请假,也没有任何人出现过一次迟到早退。即便工作很忙,职业很特殊的李小进同志,恐怕上午迟到10分钟,也提前电话请示批准,而事实上他还是准时上班,毫厘不爽。遵守纪律是前提,大家心里在开展着一种暗暗的竞赛:接访争先恐后,看谁学习提高快,看谁化解矛盾水平高,督办、催办能力强。只要一来人,大家便会主动抢着登记,帮助询问,商讨处理办法,并且每事每案都会向信访局配给我们的师傅李燕玉同志请示。乡镇农民来访,两位乡镇领导主动抢先,我们把他俩叫“乡镇专科门诊主任”;县直单位来访,其它几位同志当仁不让,谁对问题是内行,谁就成了主角。总之,我的二十一组同志团结主动、默契配合的工作状态和工作作风是我所经历的单位中从未有过的。由于大家思想到位,行动一致,才使得我这个组长有资格在这里很轻松,很顺实,很自豪地,向各位领导汇报一星期来所取得的成绩和进步。
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