同志信访稳定工作挂职锻炼鉴定

根据组织部的安排，同志从2009年7月至2010年1月，在房产城建窗口挂职锻炼，负责信访接待工作。在局领导和主管领导的领导下，该同志能够认真学习信访理论知识，实践最佳接访经验，本着“为党分忧、为民解难”的工作理念，做到了热情接待上访群众，积极调处案件。半年来，共接访房产城建案件236件，接访群众708人次，电话接访约200余人次，初访案件82件，重访案件139件，结案息访35件，召开协调会32次，起草形成60余份有价值的文字材料，14份上报至市信访局、区委等部门。房产城建接访工作取得了实效，受到上访群众的好评，获得上访群众赠予锦旗1面，表扬信1封，政府2211电话表扬一次。作为区纪委书记的联络员，半年来认真陪访，共接访案件6件，结案息访4件，为领导赢得1面锦旗。现将该同志在区信访局挂职期间的思想、工作等状况做如下鉴定：

一、思想政治方面，追求进步，努力提高自身理论素养作为机关工委的一名后备干部，同志的党性修养和政治素质较高。但在最初展开信访工作时，认识到自己在信访知识和业务能力方面需要提升。为此，放弃了大量的个人休息时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》、科学发展观和其它相关法律法规及拆动迁政策等知识，不断充实和完善自身，较快地进入了工作角色。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，虚心向领导学习，通过学习，

进一步提高了自身的工作能力和业务水平。

二、接访工作方面，认真负责，千方百计为群众解难题同志直接参与接待集体访、动迁补偿上访、物业选举上访等上访事件。这些上访人数多，情况复杂，时间拖的久的案件，群众怨气很大，在接待中，同志能够认真做好记录，真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理。在对待群众的来访中，把老百姓的事当成自己的事，坚持群众利益无小事，努力做到事无大小，同样重视对待，积极协调，迅速办理，及时回复。11月27日78岁的上访人林芷繁老人颤颤巍巍地走进房产城建接待室，跪在面前，急忙上前搀扶起，让座，倒水，关切地问，老人家有什么事，慢慢说。老人老泪纵横地哭诉，家境贫寒，而唯一一处20平米的违建房

即将被强迁，刚刚出生3天的小孙女就要和一家人流离失所，同志听后立即向街道、村里打电话，找相关责任人了解情况，核实后，违建房按政策只给予1万元补偿，对于这样家庭简直是杯水车薪，为了让老人有一个温暖的家，同志另辟蹊径，热心帮助老人按政策办理低保，不厌其烦地咨询、沟通协调街道、民政部门，目前低保手续正在办理中。类似的案子还有很多，很多上访人成了她的朋友，这充分体现了同志对老百姓的热心、爱心和强烈的责任心。

三、工作作风方面，严谨自律，积极发挥先锋模范作用该同志的一言一行都体现了一名共产党员的良好风貌和较高素质。挂职期间，同志严格遵守工作纪律，努力克服爱人长期在外地工作、养育三岁幼儿、赡养七十多岁公婆、父亲重病住院、同时还要及时完成本单位交付的工作任务等实际困难，坚强乐观地面对生活和工作，科学统筹时间，努力做到按时上

下班，认真值班，任劳任怨地加班。今年为迎接省信访局检查，准备相关材料，同志连续3天加班，均体现了她胸怀大局、豁达乐观、无私奉献的精神。该同志为人谦虚和善，尊敬领导、团结同志、宽以待人。同时能够始终以一个共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，克己奉公，堂堂正正做人，清清白白办事，在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前是非分明，立场坚定，工作中婉拒上访人两次馈赠，无违纪违规现象。树立了良好的信访干部形象。