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浅谈对秘书工作的认识

通过这一年来对秘书理论与实务课程的学习以及暑假的校内实习,我深深地认识到,秘书工作不单单是收发文件、起草通知、安排日程、打字复印等事务性的简单劳动。秘书工作具有它特殊的灵活性,它有它特有的对从业人员的素质的要求。

一、专业认识

秘书即是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理综合服务的人员。秘书的工作是需要很高的智商和情商的,要有洞察世事的能力,以及较高的人际交往水平。

二、工作认识

在科学与经济高速发展的今天,信息传播急剧膨胀,社会竞争愈渐激烈,文秘专业在这样的情况下应运而生。文秘作为一种全球性的职业,其工作日趋现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业需要学生德、智、体、美、劳的全面发展,以便适应社会主义市场经济和现代化建设的需要。

首先作为一名文秘专业的学生首先应该具有扎实的专业基础,这些基础不仅仅是文秘知识,还应该包括外语、经贸、法律以及对秘书工作有帮助的相关知识。同时,作为一名秘书也应该注意信息的收集,所谓信息的收集即为时事新闻、社会动态的收集。另外,秘书还应该具有丰富的社会实践经验。因此在日常的生活学习中我们要注意抓住机会,汲取教训,积累经验,多向老师、同学学习,经常进行经验交流。

随着经济和科技的迅速发展,人们越来越重视工作效率。因此,为了保证较高的工作效率就要求我们的秘书人员熟练的掌握办公自动化知识,熟悉的操作电脑,借助科技来提高我们的工作效率。这是对秘书的基本要求。

对于从事秘书工作的人员来说职业道德素质方面也有较高的要求,秘书人员必须认清自己所处的位置,说话做事,都应以企业利益为先,能够保守企业秘密,并做好自己的本职工作,秘书人员无权决定企业的任何事项,秘书只是信息接受、整理、传递和存储的人员。

在这个信息化的社会,信息的收集尤为重要,特别是文秘人员。一个好的信息收集者能够及时的为领导收集到与公司切身利益相关的信息,这对一个企业的发展起着推波助澜的作用,只有准确及时的掌握信息,公司才能灵活的运转,才能在众多企业中生存并取得好的发展。

其次就是秘书的协调沟通能力,秘书人员每天都要与上司、同事、来宾、部门等接触和打交道,因此必须具有良好地沟通协调能力,以优雅的举止、谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系。从这一方便来说,也就是要求秘书要具有较强的公关能力,做一个出色的公关人员。特别是在和领导的相处中要处理好和领导的关系以及领导和领导之间的关系尊重而不奉承吹捧,主动而不越位脱轨,服从而不盲从附和。

大一暑假我曾在学校院办进行专业课的实习,这次实习经历给我的感触很大,我主要的工作时进行档案的电子档归档管理,我和另一位同学两个人每天都要面对大量的档案,将纸上的信息输入电脑要求我们特别的仔细认真一字不差的输入。除了这份工作外我们还会帮助老师去进行会议服务,每次的会议服务,从会场布置到会后的清理,对我们来说都是一次学习的机会,就拿最简单的拖地来说吧,针对不同的地板我们要用不同的拖把,按照不同的方法和方向进行清理。在发文处理的时候我们要认真清点份


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