银行科技人员工作总结

这次驻点维护的单位是河北建行铁路支行，早八点到达铁路支行，一楼储蓄柜台员工已基本就位，与储蓄所长及会计主管交流后，大致了解了铁路支行的近20台终端及微机的分布、所应用的系统、目前的使用情况及存在的问题。为了不影响一楼储蓄柜台的款箱交接，先来到二楼就存在的一些问题展开工作。

1.副主任的微机运行速度较慢，查看微机型号为dell210，属于相当陈旧的机型，硬件环境落后，运行速度较慢基本属于正常现象，只能将桌面文件及c盘文档向后面的盘符移动，并用360安全卫士清楚了一部分临时文件，为系统分区腾出一些空间，已提高系统运行速度。并建议更换微机。

2.会计主管微机也是运行速度较慢，并且稽核影像系统无法显示图片，查看微机型号为dell170，也属于陈旧机型，依照同样的方法进行了清理，略微提升了运行速度。无法显示图片的问题经分析，是由于阻止了activex控件的验证，开启验证并安装了相应的插件后，图像可以正常显示。同样建议更换微机。

3.会计柜台反应了网银体验机的问题，在客户进行网银操作时，会有安全验证窗口弹出，由于当天没有对公用户进行网银操作，未能观察到问题的具体情形，所以只能对浏览器的安全等级设置进行了相应的改动。并向会计主管转达了分行电子银行部正准备为网点配备新网银体验机的情况。

至此二楼对公柜台及办公区域的设备问题已经基本解决，然后进入一楼储蓄柜台，进行了设备使用问题的询问。

4.了解到柜台内刚配备的新微机邮箱运行速度较慢，重新安装邮箱并对老邮件进行备份后，邮箱运行恢复正常，并指导柜员如何备份邮件。

5.一楼理财室微机也是同样问题，经重装邮箱、备份邮件后，邮箱运行速度恢复正常。

6.储蓄柜台要求恢复在学校的远程业务办理，所以对无线设备进行了测试，发现无线设备使用时间已经到期，经通讯科恢复后，开通3个月的使用时间，经测试，设备可以正常使用。

7.进入一楼机房查看设备情况，网络机柜及ups设备运行正常，机房温度、湿度正常，但存在网络机柜内线路过于混乱的问题，建议整改，进行通讯改造。

至此一天的工作结束，网点存在的设备问题已经基本解决，通过一天的驻点工作，作为一个后台维护人员，通过跟一线员工一整天的接触，了解了他们的工作及生活节奏，对一线员工有了新的认识，让我感到在以后的工作中要对他们做到更理解，更配合。

2012年3月1日

第二篇：银行科技人员培训总结微机主管培训总结

本人自2010年7月，进入xxxx银行xxxx分行工作，担任微机主管快2年了。在这不到2年的时间中，我严格要求自己，遵守行里的各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，除了做好本职工作外，对于微机主管的工作也不敢有丝毫懈怠。这次总行科技部针对xxxxxxxxxxx进行了为期10天微机主管培训，更让我对于微机主管的工作有了深刻的认识，现将这次为期10天的培训做一下小结。

学习内容。此次为期10天的培训内容主要包括分行终端设备以及计算机硬件的维护、管理，并保证分行终端设备、计算机及相关网络产品的正常工作，分行计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及分行计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

（一）、计算机硬件

除了系统的学习了机器日常的简单故障维护之外，科技部还安排专人对我们系统的培训了如何在硬件方面争取做到物尽其用，给分行员工创造良好的办公硬件环境，打造数字化的办公平台。

（二）、计算机系统及软件维护的学习