质量演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的质量卫士们。大家好。

我来自二〇二研究所，从事精益生产推进工作。记得尹家绪董事长说过：质量问题、安全问题可以小题大做，也可以无事生非。的确，军品质量的特殊性和重要性不言而喻，它是武器装备发展的生命线，是一个国家发展壮大的强有力保障。我今天演讲的题目是：质量是责任，更是一种态度。

首先，我同大家分享一个故事。曾经有人问三个砌砖工人：“你们在做什么。”，第一个工人没好气地嘀咕道：“你没看见吗。我正在砌墙”，第二个工人有气无力地说：“我正在做一项每小时9美元的工作”，第三个工人放下工具，骄傲地说：“朋友，我正在建造世界上最伟大的教堂”。一个人的工作态度折射出人生态度，而人生态度决定其一生的成就。工作认真负责的人，不论遇到怎样的艰难险阻，始终坚定理想信念，认为自己的工作是一项神圣的天职。那么，我不禁想问大家，我们集团公司的质量文化理念是什么。有多少人记得，有多少人深知其中的内涵，而又有多少人把它落实到实际工作中去呢。同样的材料、同样的工具、同样的作业方法、同样的工作环境，但最终生产出来的产品质量却大相径庭。究其原因，是我们对质量的认知不尽相同。质量究竟是什么，我认为，质量是责任，更是一种态度。

质量管理大师威廉·戴明博士曾说过——“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”。为什么德国的汽车、美国的武器以及日本的电子产品能够享誉中外，在国际上赢得相当大的市场份额。也许有人会说，那是因为他们的科技发达，不可否认，科学技术是第一生产力嘛。但

1高超的科技水平并不等同于质量优良的产品，这之间必然存在一个无法逾越的鸿沟，那就是人的参与。传统质量观单纯追求产品性能，着眼于缺陷的弥补，并以“检验”手段来维系产品质量，而现代质量观追求的是故障为零、用户满意的产品，强调产品的综合效能和缺陷预防，着眼于产品长时期保持良好性能和最佳寿命周期费用，那么，这就要求我们在产品的设计研发、科研定型、试制生产、总装调试以及售后保障的全过程中充分发挥人的主观能动性，坚定必须有的工作态度，牢记背负的历史使命。

军品质量不同于一般意义上的产品质量，它事关军人的生命、战场的胜负、国家的安危。在关键时刻，一颗哑弹、一发哑炮，造成的也许不仅仅是战士的流血牺牲，或战争的失败，甚至可能导致一个国家的灭亡。也许有人会说，怎么会有这样巧合的事情发生。那么，请大家回想一下美国“哥伦比亚”号航天飞机的空难事故，起因却是由于外部燃料箱表面泡沫材料的意外脱落，之后却不偏不倚地撞击上了航天飞机左翼的热保护系统，导致超高温气体从裂孔进入机体，造成航天飞机的解体和7名宇航员的罹难。不可否认，有的时候我们确实有大事化小、小事化了的消极工作态度，以至于在我们身边的“差不多”先生比比皆是，“将近”、“大概”、“基本上”、“可能是”、“无所谓”、“还可以”成了我们的常用词，可就在这般随性的工作态度下，我们生产了多少不合格品，返修了多少残次品，报废了多少价格昂贵的元器件，组织了多少次非正常时间段的售后保障工作，而相反，如果我们对待手中的工作就像在照顾我们自己的孩子一样认真负责、细心呵护，难道还会出现一个接一个的质量问题吗。如此分析，良好的工作态度就是质量的

2原动力，它决定一切。