述职述廉报告[最终版]

今年以来，在公司班子的正确领导下，作为办公室主任，紧紧围绕公司年度工作重点，带领科室全体同仁，履行职责，发挥职能，努力争创一流办公室。现将今年以来各项工作开展情况报告如下：

（一）工作方面

一、加强综合协调职能

对内强化沟通、对外注重协调、对上讲服从、对下讲服务。一是对内强化沟通、及时传达公司年度和阶段性重点工作，做好“上情下达”工作；畅通上下沟通渠道，及时收集、整理基层各方面信息，做好“下情上报”工作。

二是对外注重协调，妥善处理与地方主流媒体的关系，加强舆情监测，积极引导公众舆论，力求负面舆情发现早、化解快，处置妥当，提高应急处置能力，营造良好的舆论环境，提升企业的社会形象。

三是对上讲服从，发挥助手作用。对上级单位和公司领导安排布置的工作，做到事事有回音、件件有落实，同时认真做好领导日常公务、事务的服务落实及重要公务接待活动的组织协调工作。

四是对下讲服务，提高服务能力。本着热情服务、严格管理的原则，修订用车制度，妥善安排公务用车；积极参加机关下基层服务实践活动，收集站情民意，提升服务意识；采取“以会代训”、“以试待训”、座谈会等多种方式，加强对通联宣传、公文处理等专项工作的培训和指导，提高办公室及兄弟科室的整体业务技能；执行“首问负责制”、文明用语和“工作禁语”，打造文明的办公环境。

二、做好基础性工作

带领科室团队，合理分工，密切协作，共同做好基础工作。一是做好收发文、文书档案及印章管理工作。认真抓好文件处理工作，提高新闻质量及处理效率。至11月，办公室共起草发文122份、收文869份，复印各类材料3万余张；同时对公司2009年四季度以来的文书散卷进行整理归档。按照保密工作要求，进一步完善各项保密工作制度，增强工作人员的保密意识；严格按照公司盖用印章有关制度执行，落实集中管理，统一保管使用制度，管理好公司印章。

二是强化宣传及舆情监测工作。通过召开座谈会、培训班等方式，组织通讯员进科室、下基层、去一线，加强通讯员队伍建设，提升整体信息宣传工作水平。同时增进与地方主流媒体的联系，为企业发展“鼓与呼”；及时、快速、有效处理网络负面消息1起，努力维护企业形象。

三是加强公务用车管理，严格执行车辆维修管理规定。修订用车管理制度，加强车辆管理，提高服务质量，确保正常工作用车。

四是强化培训，共同提高。今年以来，组织通联培训1期、法律培训4期、交通法规及案例学习1期。五是做好节能降耗及办公用品管理工作。认真做好办公楼的水电测算工作，及有关节能降耗的统计数据和上报工作。加大了对宿舍、施工队、店面承租户的用电、用水的日常管理和检查力度，定期和不定期检查各用户水、电使用安全情况。严格执行办公用品采购申报审批程序，加强对办公用品、耗材的统一采购、领用、发放的管理。

六是加强合同管理工作。根据合同事务管理办法和《内控手册》要求，建立了2010年新版合同签订与履行登记台账。实现了内控制度相关控制点在线控制的信息化管理，合同管理制度流程得到有效实施。

七是做好企业证照年检及打假维权工作。今年以来对60项证照进行了年检。打假维权方面，在2009年取得100%清理后，根据打假维权方案的要求，一季度组织了各片区按辖区分片实地观测、调查、不遗漏一处，全面进行了巡查。没有发现社会侵权单位。