工商所长述职述廉报告

----aa工商所：abc

各位领导、各位代表，大家好：

我是aa工商所所长，我叫abc。今年三月份，原所长调离本单位，根据xx市工商局党组的指派，由我主持aa工商所的全面工作。现我就近一年来的履职尽责和廉洁自律情况做以简要汇报。

aa工商所的辖区有aa、bb、cc这二镇一乡的164家企业和860家个体工商户。监管服务的内容包括注册登记、公平交易、投诉调解、商标、广告、合同等等，涉及现行法律二百六十余部，各类规章近千部。基层工商工作可谓庞大繁杂，千头万绪。今年以来，我们理清头绪，忙而不乱，依据年度工作方案，以学习实践科学发展观，迎接基层站所民主考评和开展工商队伍教育整顿三项政治性工作为抓手，强化服务经济建设这一主题，以服务促监管，以服务谋发展，以服务树形象，圆满完成了年度的企业年检，个体验照、食品安全整治，校园周边环境整治，农资市场整治，节日市场整治、商标帮扶、合同护农等各项工作，为辖区新增的二十一家企业和一百三十户个体工商户进行了注册登记，培养农村经纪人8名。对一百六十起市场违规行为予以纠正，对四十二起无照经营、涉及食品安全等违规违法行为进行了立案查处，使辖区的各类市场经营行为逐步迈入规范有序的轨道。

如果说各项业务工作是规定动作的话，那么我在完成好规定动作的同时，也创新了一些自主动作。为了了解群众的需求，实现我们服务改进的承诺，我所先后向企业代表、个体工商户、人大代表、行风监督员及普通市民下发了二百四十余份问卷调查和征求意见表，并对群众提出的问题进行了一一解答和整改落实。

针对群众提出的“校园周边经营户有出售劣质食品”的问题，

我们在加大监管力度的同时，五月二十八日，我所在中溪小学举办了“食品安全进校园”活动。开展送法进校园、聘请学生担任食品安全小卫士、给学生上形象生动，形式活泼的食品安全课、带学生进商场超市，现场辨认安全食品。这些活动的开展，既达到了宣传法律的效果，又提高了广大中小学生的自我防范意识。受到了老师、家长和学生的一致好评。

针对部分企业主提出的“不懂商标的市场效应，不懂格式条款合同的规范要求，不知企业的增资融资的方式方法”等问题，七月十五日，我所在aa政府组织召开了“aa镇中小企业发展座谈会和工商服务项目讲座”。在镇政府的大力支持下（提供了会议场所，召集了40家企业业主，主持了会议并承担了后勤工作保障），取得了良好的社会效应。使企业了解到增加注册资本的各种渠道、融资的各种方法、注册商标的各种益处、合同备案的各种规则。便于企业充分利用工商的这条绿色通道。

针对食品经营户提出的“不知食品安全如何管理、不知《食品安全法》对经营者有哪些自律要求”等问题，十月二十三日，我所组织了食品安全培训会，对二镇一乡的食品经营户，进行了免费的食品安全知识培训，详细讲解了《食品安全法》的相关规定和食品经营的注意事项；组织他们参观了食品经营示范户的经验做法；并让他们参入了现场销毁违禁食品活动。这一系列活动收到了良好的社会效果，辖区内食品安全违法违规行为明显减少。受到广大人民群众的赞许，也得到了中溪政府的高度评价。

针对群众提出“服务层次，服务水平不高”的问题，我们尽量将服务工作深入末端。利用年检和验照之机。我们进行了逐家走访，对全体个体户采取上门验照、对有条件的四十一家企业采取网上年检、对资料齐全的十五家企业采取上门年检。为企业和个体工商户提供了便利。对消费投诉我们也是有求必应。六月二日，bb镇cc村dd九组有一农户打电话投诉，因一瓶啤酒破损与经营户发生纠纷，