通用版干部述职述廉报告

一、加强学习，不断提高自身思想政治素质

深入系统地学习了党的十八大报告、中国共产党章程和习近平同志在十八届中央政治局第一次集体学习时的讲话精神，学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》等党纪条规，在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致。

二、全面落实科学发展观，推动各项工作再上新台阶

（一）全面做好办公室服务工作。一是不断提高政务服务水平。围绕城建重点项目建设、“争先进位年”活动、双联共建等重点工作，做好会议准备、材料起草、督查件办理等工作，保障了机关的正常运转。二是着力提高办文办会工作质量。坚持高标准、严要求，共处理各类公文件，收发传真电报件，筹备会议多次，做到了“零失误”。三是加强机关内部管理。以搞好“三个服务”为宗旨，立足工作实际，加强内部管理，通过强化培训、健全激励考核机制等，不断促进工作职能转换和工作作风转变，办公室整体工作水平进一步提高。

（二）提高服务水平，交易中心各项工作稳步推进。

一是实现房屋登记的网上办公。完善房屋登记信息系统建设，加强预警预报和省市县三级联网系统的稳定运转，实现了与省、县的网络互连;全面完成商品房网上备案，方便了企业和购房人，提高了备案实效;按照《房屋登记薄管理试行办法》的规定，完成了电子登记薄备份工作。同时，加强了对房产中介的管理，制定了管理办法，实行备案制度，进一步规范了二手房市场。

二是严格按照《登记技术规程》落实各项业务工作。自《登记技术规程》实行以来，积极组织相关人员参加培训，交易中心全体干部职工熟练掌握了《规程》的原则、依据、法律原理。截止目前，已有。。名同志持有“房屋登记官”资格证书。

三是员工服务水平全面提升。为方便群众办理业务，积极推行“预约服务”、“错时、延时服务”、“上门服务”、“大宗集体办证业务”（当事人预约现场服务），推行“首问责任制”、“一次性告知内容”，实现了“ab角”服务体制。四是全面落实各项规章制度。制定出台了《工作人员岗位职业道德规范》、《交易中心规范用语》、《工作人员办理业务时的基本要求》及《干部考核机制》等制度，严格遵照各项制度规定，及时进行总结、考核制度落实情况。同时，制定了电话回访制度和主任轮流带班制度，工作人员的服务态度、服务质量、服务效率得到全面提升。

（三）创新工作机制，积极做好物业管理工作。一是调研开发了“物业管理信息系统平台”。为提高行政效能，调研开发了物业管理信息系统平台，建成后将有效促进物业企业行政管理工作。目前，系统平台正在进行最后的验收环节。二是物业管理法制框架进一步完善。出台了《城区物业服务用房管理暂行办法》，调研起草了《物业管理办法》和《住宅物业服务收费管理办法》等规范性文件。

（四）狠抓工作落实，乡镇科工作成效显著。一是扎实推进农村新居建设。截至到今年第三季度，全市完成新居建设户，数万名群众改善了住房条件，有力地推动了全市新农村建设进程。二是全力抓好农村危房改造。严格按照市政府制定的《农村危房改造工作方案》，坚持“三最”原则，通过规范、透明的操作程序，把一批农村低保户、五保户、残疾人家庭和一般贫困户确定为补助对象，让真正需要的老百姓受益。

三、坚持廉洁自律，树立良好形象

严格按照上级的规定来要求和约束自己，坚持原则，明辨是非，时刻做到自重、自省、自警、自励。在工作中，处处严格要求自己，正确对待工作、职务和名利，认真学习遵守《廉政准则》有关规定，自觉抵制各种腐败现象的侵蚀。同时，经常组织分管科室的同志们开展廉政教育，分管科室没有出现违规违纪现象。

四、存在的不足及今后的努力方向