医院信息化建设难题及对策
1医院信息化建设的基本介绍
1.1医院信息化建设的定义。医院的信息化建设通常指的就是通过对现代化的信息手段例如网络通信技术、计算机技术等进行利用,从而建立起一个能够采集、提取、储备及加工处理医院患者信息及其他数据的相关机制。医院的信息化机制能够帮助医院在日常运行过程中具备更加全面以及人性化的信息管理服务,在一定程度上提高医院的综合工作水平,进而使医院自身的竞争水平也同样得到明显的提升。
1.2医院信息化建设的优势。从长远角度来看,通常情况下,医院在进行信息化建设之后,能够有效促进其整体的医疗服务水平得到一定的提高,通过利用信息化技术还能够将医院不同部门的工作任务进行细致的安排,并很好地优化医院内部的业务流程,从而帮助医院工作人员更好更快地获取相关的数据信息。与此同时,通过信息系统院方工作人员还能在第一时间找到管理工作过程中所出现的问题,并及时采取有效措施来对这些问题进行解决,从而使医院日常工作的安全性得到更大的提高,进而使医院的经济效益以及社会效益得到一定程度的提高。
2医院信息化建设过程中面临的难题
2.1缺乏相对完善的系统规划。医院信息系统的建立和完善是一项长期且复杂的工作。然而就当前来看,由于严重缺乏该方面的经验及参照标准,国内相当一部分的医院在进行信息化建设的过程中都存在着一定的盲目性,并不能科学地将信息系统的建立与医院的实际情况很好地结合在一起,从而导致最终医院所应用的信息系统在实用性方面的优势无法得到很好的发挥。同时在出台新的内容之后,往往会出现信息化建设与原本的制度无法相适应的情况,从而使得医院不得不再次对系统进行重新的规划设计,这样一来不但对医院信息建设的进程起到了极大的负面影响,同时还造成了一定的资源浪费。
2.2相关信息网络技术人才的紧缺。据有关数据统计可知,在当前大多数医院中,其内部信息管理部门的工作人员往往只有极少数是曾在该医院其他部门就职过的工作人员,而基本都是经过专门聘请的计算机专业技术人员。这些技术人员通常都精于对计算机网络的操控,但是他们的知识面也具有一定的局限性。例如在对医院内部事务的了解方面,往往总是大不尽如人意。而医院内部的工作人员虽然极为熟悉医院内部的业务范围及工作内容,但是他们与计算机网络的接触往往都比较少,甚至有一部分医院内部的工作人员对基础的计算机操作都十分生疏。因此当前大部分医院所缺少的,正是这种能够在很好地掌握医院内部工作动态的同时还能做到对计算机网络技术进行熟练操作的全面性的技术人才,而只有当医院能够科学地引入一定的高质量信息专才,才能对医院信息系统的建设起到更好的促进作用。
2.3医院工作人员思想观念方面存在的问题。在当前国内医院仍存在部分工作人员对信息化建设工作的作用持有一定不认可及不信任的观点,他们的想法是:医院进行信息化建设不仅需要投入大量的时间、人力物力以及金钱,同时最终所能获得的利益也是少之又少,所以没有必要对其加以重视。除此之外,有些医院的管理人员已经对以往传统的管理模式产生了习惯,所以很难去对新型的管理体制进行适应和接受,同时在信息化建设过程中一旦遇到任何困难,医院的某些管理人员往往就会产生放弃和懈怠的想法,从而会对医院信息化建设工作的发展产生很大的阻碍。
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