人民银行融合通讯平台实践分析

1建设背景

随着移动互联网的迅速发展，现代的通讯方式也日益丰富，包括短信、传真、手机、电子邮件、电话会议、社交软件等，既加快了信息传播的速度，也加强了人们的沟通和联系。各种便捷的通讯工具被广泛应用在人们的生活与工作，并作为基础设施推动着社会经济的发展。当前，中国人民银行成都分行在行政办公、业务办理、金融服务和宏观调控等各类履职过程中，在通讯沟通手段上主要面临着安全性、便利性和即时性等问题，为此有必要构建融合通讯平台，将语音、短信和数据网络进行集成，使现代化的通信能力和成都分行的内部业务流程紧密结合，从而在源头上提升运营和沟通效率。

1.1安全性问题。作为中央银行在西南的派驻机构，中国人民银行成都分行在辖区履行执行货币政策、维护金融稳定、加强金融管理、提供金融服务等各项职责。为了确保区域金融安全，网络通讯和数据的安全应重点保护，为此融合通讯平台必须符合国家通讯管理规范，具备一定的安全手段，保证央行的敏感数据不会被平台泄露。

1.2便利性问题。在成都分行的履职过程中，为便于各项工作顺利有序开展，员工在交流时将综合运用语音、视频和文件等多种通讯工具和手段。这些通讯手段由多种通讯系统提供，彼此相互隔离，无法互联互通。员工在工作过程中，不知道哪种方式最合适，甚至可能错过重要信息。为进一步提升工作效率，有必要采用统一的融合通讯平台，实现对所有通讯系统的集成，并与业务系统进行有效整合，将通讯能力嵌入业务流程，提升央行业务运转的效率。

1.3时效性问题。在市场变化日新月异和市场竞争日趋激烈的背景下，信息流转和沟通的速度在很大程度上决定了一个企业的竞争力水平，信息发送的即时性尤为重要。信息从内部业务信息系统流转到语音、短信等通讯工具，需要解决接口通道的二次开发、多网关的切换等技术问题，这些问题都是影响通讯时效性的重要因素。

2组网方案