2019年零售市场个人年终总结

2019年零售市场个人年终总结

（一）

（一）个人成长

随着xx年这个销售年度的结束，本人已进公司3个年头了。从一个个销售计划的完成和实现，经历了很多也学到了很多，随着每一任新的销售经理上任，市场的轮换，他们带来了各自最好的市场运营体治和运营方法。从肖经理的到来大刀阔斧的改革，使得我们在工作中学到了很多，从最新的抵触情绪到最后认可接受。比如电子文档表格的应用和建立共享平台，使得我们的工作起来更简单，更直观，目标更明细。接触更深的是广告制作流程的应用，给我们带来更便捷，效率更高，投放效果最好广告效果。少浪费很多资源。也让我这个对电脑一窍不通的菜鸟学会office文档办公软件最基本的应用和邮件的发送。

随着销售管家的应用，前期虽然系统不稳定给我们带来很多不便，但随着系统的优化和完善，给我们的工作有很大的帮助，简化了我们拜访客户的一些装备，少了以前的很多的文字工作，并且对我们有一个提醒作用，有据可查的那些客户该去拜访了。5月份，公司组织了回xx公司参观、培训和旅游，使我们很好的了解了xx的生产工艺和xx的文化。巩固了，加深了我们的产品知识。使我们明确了公司的大体方针，在实施日常工作中更有方向感，目标更明确。更深层次的理解了‘做百年企业，创百年品牌’的这句话的真实含义。加上新同事的到来，也给我们带来很多挑战和机遇。因为他们的年青和朝气给了我们很多感染。有的是以前的销售精英，他带来的是挑战、拼博和相互学习。有的是学校出来刚毕业的学生，他给我们带来的是朝气和年青，也使我们有一种大哥哥先入这行的成就感。

（二）业绩增长与客户分析

xx年度已过去，回首过去，xx年是一个不平凡的一年，物价上涨，房价上涨，加上全球自然灾害泛滥，使得自然经济恶性循环。造成物价极不平衡。不过，这也是我们战胜的一年。

西乡以前是个大市场，是一个地理面积和终端客户较多的地方。渠道网络加终端网终共有2300多家，增长的空间和新品开发的空间基数都相对很大。xx年度共开发xx网点640家，xx网点400家，xx网点480家。以前主要是跟云海和德南这两个分销商，也谢谢这两大重点客户的，在总年度完成销售额：125ml中国xx37000箱，大xx系列5100箱，xx纯谷酒系列320箱，500mlxx480箱。在做市场推广和维护工作的同时，有些地方需要做样板市场，来达到以点带面的效果，来推动这块小片区产品知晓率的上升，最后促进消费和销量的上升，本年度共打造样板店家，做社区行活动次，产品陈列家。

因深圳市场的复杂性，一个价格问题比较凌乱，（主要是受布吉农批市场和东莞虎门市场这两大批发市场的影响，）使得一些中型卖场供价普遍较低，因这些卖场有专门采购部门，到这两大批发市场均有采货，这对一些新品的上架增加了难度和门槛，各供应商不愿供货，嫌利润低。希望公司能对这两大批发市场控货，提高一些供价。

市场零售价格不达标，调价过后反弹大，主要原因是受钉子客户影响，因供货渠道网络复杂，无法控货，造成调价过后不久又降下来了。建议公司重新考虑渠道客户，不走流通客户，让业务员有控货的砝码，所有供货网络都能被业务员抓牢，控制。让价格达到统一。

（三）工作中的不足与改进