区行政服务中心20xx年工作总结及20xx年工作计划
一、20xx年工作总结
(一)实体办事大厅
实体办事大厅强化了与部门之间的联系,各项行政审批事项集中办理,向一门式方向迈进,切实方便群众服务群众。大厅共设xx个窗口,xx个综合窗口。目前进驻办事大厅的职能部门共xx个,可办理事项xx项,全部更新编印了《办事指南》供群众索取。20xx年xx月至xx月,实体办事大厅窗口共办理业务量xx宗,办结率xx%。
(二)网上办事大厅及公共服务平台
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