学习最美基层民警最美警花房玲玲事迹心得体会

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2016年以前，房玲玲在明光市公安局明东派出所工作，多年来，她一直跟户籍打交道，她用专业知识解决群众一次次诉求，收获这身警服带来的荣誉感，也在一方窗口始终践行着入警誓言。2014年秋，明东派出所辖区内，一名50岁的女子张丽（化名）前来求助称自己在安徽当了30年黑户，如今孩子长大了，也受到了影响。后来，房玲玲和同事对女子原籍地的村户走访调查，做细当地知情人士的谈话口供，核准出生信息等工作。终于在三个月后，张丽这位30年的黑户成功落户。

不干则已，要干就要干出最好的。房玲玲在炳辉派出所除了负责户籍工作还兼党建工作，对于这份新工作，她努力地去学，多看多听多请教，在细节把控上认真细致。

记者了解到，房玲玲从警以来在户籍岗位上共接待咨询和办理户口的群众4万余人。不管在明光还是天长，她都经常利用双休日和中午时间，错时工作，全心全意为民服务。今年7月，房玲玲入选敬业奉献类安徽好人，她的英勇事迹受到广泛赞誉。

今后继续为群众做好服务，如若任务需要我还会上。说这话的时候，房玲玲的眼神里透露着坚毅。作为天长市炳辉派出所唯一的女警，房玲玲还协助办案120余起，参与抓获在逃人员7人，参加重大节庆安保巡逻220余次。

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房玲玲是天长市炳辉派出所的一名户籍民警，入警以来始终用行动践行从警誓言。今年5月17日，她主动请缨佯装成打工妹，抓捕犯罪嫌疑人的过程中多处负伤。记者注意到，虽已疗养三个多月，房玲玲左脸上的伤痕犹在，走起路来还一瘸一拐。

今年5月，滁州高新技术产业开发区连续发生多起女青年遭强制猥亵案件，一时间人心惶惶。为了尽快破案，天长市公安局炳辉派出所通过缜密的分析研判，发现作案嫌疑人是名驾驶摩托车、戴着头罩的男子，该男子具备较强的反侦察意识，单是作案用的手套和衣着打扮，就备了近十套。

5月16日上午，炳辉派出所召开工作例会，讨论擒拿方案，该所户籍民警房玲玲主动站出来请缨，准备引狼出洞。作为所里唯一的女民警，房玲玲负责户籍和党建工作。让她奔赴抓捕一线。炳辉派出所所长凌兴中心里没底。可这个姑娘头脑很灵光，身手敏捷，跟她深谈过后，所里结合该案实际，同意了她加入抓捕小组。

抓捕前一晚房玲玲很晚才睡，脑海中设计的诱捕场景逐一浮现，又被选择性地一个个排除。最后，一个基调定下来：要保证自己不受伤，也尽可能不让嫌疑人受伤。

5月17日一早，身穿便衣的房玲玲装扮成打工妹的模样在相关路段巡逻。7时11分，一名男子骑着摩托车出现在滁州高新技术产业开发区，房玲玲看人和车与监控录像里的嫌疑人有点像，立即冲到了公路对面喝令男子停车，准备拦下来盘问。