浅谈如何改进办公室工作

浅谈如何改进和创新国有企业办公室工作

国有企业办公室，是一个展示企业形象的窗口，是直接为领导服务的综合办事机构，是沟通上下左右、联系四面八方的桥梁和纽带。在新形势下，国有企业办公室工作何如能打破成规陋习、卓有成效地创新工作思路、提升整体办事绩效。如何能切合实际、与时俱进、改变形象、更大更好地发挥其职能作用，为企业作出更大的贡献。是一个不容忽视的问题。笔者就如何改进和创新国有企业办公室工作谈谈自己的看法，以书管见。

一、不良现状及存在的问题。

国有企业办公室的设置和职能作用的发挥，无论是企业大小或名称怎么确定，都沿袭着一些不良的认识或做法，没有真正体现和发挥行政办公室应有的功能和作用。有的虽然定名为“厂办”、“公司办”、“总经办”、“总裁办”、“综合管理部”、“行政部”、“后勤部”、“总务室”等等，但在企业管理工作中发挥的作用却各不相同，或多或少存在以下不良状况和问题。

一是职能乱。不少国有企业行政办公室的工作职能，较长时期一直保持着服务、参谋、助手、协调的职能，就像所谓的“万金油”一样，什么都干；除了领导临时安排的事务以外，多数是拟拟文稿、接送客人、安排会议、负责卫生、收发文件、管理小车和食堂等。虽然这些职责或工作十分必要，但它们不能完全凸现行政办公室在企业管理工作中的职能或作用。不仅如此，在国有企业精简机构或人员过程中，不少企业还随意把一些专业性工作，比如人力人员招聘、薪酬设置、考勤管理、社保工作、经济责任考核、安全保卫、审计工作、土建维修、库房管理甚至财务工作等统统“塞进”行政办公室，使其管理职能十分混乱，甚而造成新的机构臃肿、人浮于事、忙闲不均、效率低下。