乡镇便民服务中心全年总结
一年以来,乡便民服务中心在县委、县政府的正确领导下,在乡党委、政府的具体指导下,中心全体工作人员的共同努力下,认真按照党委政府会议提出的工作要求,紧紧围绕县委提出的四大目标为出发点,以推进建新农村为重点,奋力把“中心”建设成为“依法行政、规范服务、廉洁高效、便民便利”的便民服务窗口。截止11月底,中心受理1203件,办结1203件,办结率100%;即办件1203件,即办率100%;受理咨询3760人次;加盖行政印章1203件。现将2018年中心工作总结如下:
一、加强领导,突出重点
(一)认真学习规服文件。按照上级文件精神的相关要求,乡党委高度重视,把此项工作提到了党委政府的议事日程,在成员的分工中,便民中心由乡长负总责,构成了政府挂帅,分管领导具体抓,办公室职责落实,分工明确的工作格局。截止11月,中心组织相关人员学习有关文件、机关管理以及行政效能的相关规定,业务培训会2次。并深入各村了解、督查村便民服务代办站的状况及工作人员的工作态度、工作职责心、群众的认知度等方面,为2019年规范化服务型政府建设工作奠定了良好基础。
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