关于开展全县出租汽车和道路客运执法专项整治行动方案

根据**市支队《关于开展全市出租汽车和道路客运执法专项整治行动方案的通知》（南交执法陆〔**〕72号）文件要求，结合我县实际，现就开展全县出租汽车和道路客运执法专项整治行动制定方案如下：

一、总体要求

为进一步规范出租汽车、道路客运行经营，全面整治出租汽车、道路客运管理乱象，有效建立出租汽车、道路客运规范有序发展长效机制，进一步优化全县交通运输环境，不断提升人民群众安全感、满意度。

二、行动范围

全县巡游出租汽车、网络预约出租汽车、道路客运

三、成立领导小组

针对此次执法专项整治行动大队成立领导小组如下：

领导小组办公室设在大队稽查股，主要负责日常工作事宜。办公室主任由黄诗辉兼任，具体事宜由黄国林负责对接。

四、重点执法内容

（一）巡游出租车方面

1、从事、变相从事班线客运；

2、未按照规定使用经验定合格的里程计价器；

3、无正当理由拒载；

4、未经乘客同意招揽其他乘客同乘；

5、营运途中甩客、无故绕行；

6、司机通过微信群相互联系，以各种理由违法煽动组织上访或聚集等。

（二）网络预约出租汽车方面

1、平台公司仍有不合规车辆和驾驶员；

2、平台公司仍给不合规车辆和驾驶员派单；

3、线上登记于线下实际经营的车辆和驾驶员不符；

4、计费系统自动生成的价格较实际虚高；

5、线下管理机构不够完备，管理人员未配齐配足，线下服务能力不足；

6、平台公司客服体现不够完善，对乘客咨询及投诉的处理反馈不及时、不到位；

7、平台公司落实安全主体责任不力，存在重大安全隐患，乘客人身安全存在风险等。

（三）道路客运方面

1、客运班线违规窜线越线经营；

2、争抢正常班线客源；