20xx年度卫生和计划生育工作计划

一、转变工作态度，提供优质服务

（一）时刻牢记四个意识，紧盯目标任务。一是转变工作态度，提高为人民服务的宗旨意识;二是加大对镇村两级工作人员的业务培训力度，强化工作措施，不断提高干部的服务能力，确保工作的长期有效开展。

（二）强化全面两孩政策抓落实。一是严格执行生育服务证登记制度，规范办证流程，实行首接制度、一次性告知制度、代办制度以及承诺制度，实行网上办理;二是各村（居）建立符合生育夫妇的基础信息台账，便于随时了解本村育龄妇女基本情况（孕前优生、妇幼保健生殖健康检查等）;三是收集有生育意愿的妇女信息，掌握真实准确的信息，针对外出务工需办理生育服务人群，引导群众在生育服务证平台上办理，减少群众多跑路;四是积极采取、微信、上门、电话随访等服务方式真正为群众服务;以包村（居）人员为组长建立村（居）帮扶小组，指导好各村开展帮扶工作，为偏远村组、行动不便的困难群众提供上门服务，对空巢老人、留守儿童、留守妇女上门走访慰问，切实帮助群众解决问题和困难，对计生户有困难的家庭，了解需求，制定帮扶计划，申请相关帮扶基金。

（三）严格办事程序，提高办事效益。精简办事程序，减少办事环节，压缩办理时限，改进服务质量。建立健全首问负责、一次性告知、并联办理和限时办结等制度，积极推行一站式办理、上门办理、预约办理、自助办理、委托代办等服务，消除踢皮球现象，多为群众办实事。