北京银行X支行青年文明号申报材料

2019年度x支行在总行、分行领导的大力支持和帮助下，结合我行的实际情况，团结奋进，凝聚实干，实现了支行各项工作的持续、稳定、快速、健康发展，较好地完成了全年工作任务。现将主要工作汇报如下：

（一）遵守政治纪律，提高团队凝聚力。我行党员干部认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，落实十九大会议精神，严格执行党的纪律和规定，自觉遵守党章和法律法规，强化组织和纪律观念，坚持以人为本的发展理念，打造幸福团队，建设幸福银行。

（二）加强思想道德建设，提高员工文明素质。我行员工遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，具有较高的文明素质。同时，我行积极开展文明服务礼仪培训，针对各条线员工组织不同类型的服务礼仪培训，以便更好的服务客户。