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轻骑兵 [无线政务担当“轻骑兵”]

3g时代,无线政务将在电子政务互动和办事等方面发挥“轻骑兵”的作用,解决以往电子政务受囿于固定pc所面临的“互动不便、渠道不畅、更新不快、办事不利”等老大难问题。

3g点燃无线政务

移动信息化意味着使用者可以利用手机、pda等移动通信终端来实现今天pc在互联网平台上进行的无线化管理、电子政务、电子商务,管理者可以在任何地方、任何时间实时准确地获得各种信息,而不再受固定线缆的束缚和限制。移动信息化通过为企业提供量身定做的信息化解决方案和“一点接入,全网服务,一点结算,全天待命”的服务,正在彻底改变我们每个人的生存方式,也将革命性地改变各级机关单位组织运营的方式。

3g时代已经到来,手机数据传输的速度将大大提高,这更让移动终端在无线电子政务领域可以大展拳脚。无线政务将在电子政务互动和办事等方面发挥“轻骑兵”的作用,其“多点互动、随时接触、随时传播、随时反馈”等特点,将解决以往电子政务受囿于固定pc所面临的“互动不便、渠道不畅、更新不快、办事不利”等老大难问题,更大体现出“小手机大用途”的优势。

所谓无线政务,就是应对移动性诉求,抓住移动交互提供的机遇,响应公共服务一线及公众本身的信息及服务需求,利用手机、pda、wi-fi终端、蓝牙、无线网络及其他移动和无线设备,通过无线接入基础设施更好地为政府工作人员、社会单位和公众提供公用信息和服务。

目前无线电子政务的应用主要有以下三大类。

●基于消息的服务。典型代表是短信息,类似于互联网上的电子邮件,是门槛最低、应用最多的移动政务应用。各地出现的无线电子政务大多数处于这类初级应用,例如短信预警、短信公告、短信对内通知(广东一些政府机构开会通知用短信)、短信对外通知(海关发送的申报业务反馈通知)以及北京市开通的“民主评议政风行风手机短信平台”等都属于这一范畴。

●基于移动互联网的服务。很多现场办公,例如北京的城管通、各地的警务通,都是移动互联网的典型应用。除了政府服务人员移动办公的需要,移动互联网技术还可以用于远程数据自动采集,例如用于环保部门、安全保卫部门或者危险品监控部门。城管通、警务通、远程数据自动采集属于“小众”的应用,如深圳市环保局使用的“无线远程图像传输系统”等;另外机关移动办公也将得到推广普及,这是一种更深层次的应用。


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