柔性需求 捕获人力资源柔性需求

传统的人力资源规划一直遵循着“刚性规划”的单一逻辑，但在越来越不确定的经营环境里，人力资源管理就像在“捕捉飘忽的风”，而柔性规划则聚合几种“云模式”，创造了一个自给自足的循环系统，能始终围绕战略的变化提供人才供给。

在宏观调控下，房地产企业森龙集团怀着“不要把鸡蛋放在一个篮子”的想法，利用充裕的资金陆续进军了旅游地产、养老地产等相关产业，甚至还把触角延伸到了酒店、矿产开发等非相关产业。

本来，这些举措都有道理，但不想却难为了人力资源总监周明丽。业务上得急，哪里都缺人。要不到人的部门开始埋怨人力资源部支持不力，要到人的部门埋怨人才不给力。周明丽开始针对新兴业务进行了大范围的储备式招聘，并及时跟进了培训，但不想人家战略一转向，招来的人根本就派不上用场，用人单位又埋怨浪费了人工成本和培训费。一句话，周明丽的人才供给和业务部门的人才需求总是在捉迷藏。更要命的是，由于供需不对口，人力资源效能连续下滑，仅从人工成本投入产出比一项指标来看，几乎是降到了历史的最低点。

人力资源规划因何迷失

压力之下，周明丽也对自己的套路进行了反思。走到这一步尴尬境地，首先是业务部门对新兴业务不熟悉，而这种情况下，人力资源部也没有提供有效的支持，帮助他们筛选过滤出真实需求。说白了，大家都有责任。

周明丽知道，业务部门那些“大老粗们”一直不重视人力资源，习惯了在人力资源管理上的随心所欲，要人的时候就像是“打仗”，根本没有优先规划的习惯，而要他们分析人力资源数据，提炼真实需求，简直是赶鸭子上架。她也曾经动过要做全集团的人力资源规划的念头，但考虑到这项工程浩大，她一直下不了决心，但现在似乎是绕不过去了。

周明丽虽然是资深hr，也害怕和数据打交道，但专业的事情还是由专业的人来做吧。于是，国内在人力资源规划方面颇有建树的菲力咨询被请进了森龙集团。