【提高铁路客运市场竞争力的探讨】 提高铁路客运竞争力的意义

摘要：文章首先分析了铁路客运市场的现状，然后具体分析了铁路客运市场竞争力降低的原因，根据这些原因，提出了提高竞争力的措施。关键词：客运市场；竞争；探讨中图分类号：g712文献标识码：a文章编号：1002-7661（2012）17-073-01

铁路是国家重要的基础设施，是交通运输体系的骨干力量。据统计，2011年全国铁路旅客发送量完成18.5亿人，同比增长10.4%。

随着我国经济的飞速发展和社会进步，人民生活水平有了很大提高，旅客对旅行速度、运行安全、舒适程度、服务质量的需求越来越高。但同时，近年来公路、航空运输有了很大发展，形成了运输行业日趋激烈的竞争态势。公路发挥灵活、方便的优势，在短途客运方面，无论是客运发送量还是旅客周转量都居于首位；民航发挥长距运送、短时旅行的优势，客运量大幅增长；铁路运输要提高在整个运输市场的占有份额，必须以客运为突破口，加快走向市场、占领市场的步伐。

一、客运市场竞争力降低的原因

1、思想观念滞后目前，不少客运职工思想观念滞后，没有充分认识到客运市场激烈竞争的形势，仍然禁锢在计划经济的观念下，缺乏竞争意识，缺乏危机感和紧迫感。