中科院教育业务【恩益禧－中科院银行贸易业务系统】

在贸易业务电子化服务系统这样的关键业务系统中，除了创新的功能和完善的服务之外，支持系统稳定运行的每一个环节都十分重要。某银行希望面向企业提供网络版外汇服务――“贸易业务电子化服务”。在贸易业务中为了规避资金回收的风险，一直采取基于信用证的“纸面交易”，但相关的文档数量繁多，并需要颇费工夫的业务处理。如何将纸面交易电子化，成为谋求贸易业务高效化无法回避的课题。以往使用纸面文档的业务处理，在创建、收集必要文档时往往花费大量的劳动力和时间，并且往往需要进行必要项目的抄写，在这一环节发生错误也屡见不鲜。

该银行在最初阶段提供了一系列以出口业务为对象的服务。包括将接收国外汇款时的受理业务电子化的“接收汇款服务”、出口业务中从国外收到信用证后的“出口信用证到达通知服务”、将出口汇票收购/委托催缴业务电子化的“出口汇票收购、委托催缴服务”。在2003年8月进一步将服务对象扩大到进口业务，添加了“处理汇款服务”和“进口信用证服务”。