如何履职尽责勇于担当

市委、市政府和市公安局部署优化发展环境工作以来，呼兰公安分局全警上下紧紧围绕哈市新区发展战略和全区企业特点，以全市公安机关正在开展的“百千万助企行动”为载体，由党委统带组成优化发展环境领导小组，坚持问题、需求导向，转作风、破难题、树形象，勇于担当、履职尽责，始终将贯彻落实优化发展环境作为基层公安机关当前最大的政治任务、最大的民生福祉。目前，全局共对接联系企业550余家，按照一警一企的工作要求，对接率、建档率均达到100%。座谈走访倾听企业意见、建议，收集梳理需公安机关解决问题已达1400余件，为企业解决困难和问题1000余件次。

一、紧紧抓住“两大核心”。从质量提升、效率提速入手。全力提供优质高效服务保障创造安全稳定的社会环境。是公安机关优化发展环境的第一要务。工作效率和服务质量是发展环境评价体系的重要指标。为提升涉企案件的重视程度和打击效能，分局牵头检、法建立涉企案件“三长”联席制度，涉企案件定案会制度、党委领导、“五侦”部门第一时间上案制度，不但强化破案效率，更加强化追赃效能。近年来。分局组成专案组侦破涉企案件118起，为企业挽回经济损失近1.5亿元：同时，分局针对破获涉企案件的特点，组织指导、宣讲团深入企业内部，从安全防范的基础建设、人员管理、财务管理等方面指导和宣传，涉企案件破案率每年提升15%的同时，发案率连续三年以近20%的比重下降。分局紧紧抓住质量提升、效率提速两个核心要素，进一步简化服务流程、创新服务方式，拓宽服务渠道、提升服务水平。近年来，分局在户政、外事、派出所窗口，实施了“首问负责、一次告知、限时办结、预约服务、延时服务、上门服务”等一系列做法，简化流程、缩短时限，少说“不能办”，多说“怎么办”，设身处地帮助企业和群众解决困难、兴业发展，叫响“不找人也能办成事，能一次办结的不让企业群众跑第二趟”的口号，打通服务企业和群众“最后一公里”。在区重点招商引资企业松江避暑城马来西亚建荣集团兴建的波塞冬海洋馆落地建设中，分局户政、外事部门主动上门服务，一天内办结了外籍人员入区登记、暂住人员证件办理等工商审批急需的相关证件，受到企业好评。并简化办事流程、特事特办，集中为哈药总厂、老鼎丰、正大实业等龙头企业办理高尖端人才及家属落户近200余人，解除了企业人才立业创业的后顾之优。同时，分局从警务规范化、创新服务方式人手。积极推行“互联网+远程服务”举措，研发建设“平安萧乡微信服务平台”，提前派发服务审批清单，推送办证办照所需资料，及时提供预约服务，真正实现让信息多跑路、让企业群众少跑腿。使企业、群众实时了解平台办理情况，在线办理、在线互动、在线打分，分局领导实时掌控服务状况，强化监督、督导和奖惩。平台启动运行以来，受到企业群众的一致欢迎和好评。我区群众满意度得以逐年攀升，2015年。在市城调队民意测评中，全区企业、群众等社会安全感、满意度排名全市第一名。