商务智能：在危机中找机会

在经济形势不景气的形势之下，bi市场会受到多大程度的影响。今年哪些领域可能成为bi应用的重点。一场由美国华尔街引发的金融危机正在席卷全球，全球经济形势急转直下，受此影响，中国也难独善其身，包括it行业在内的各行业纷纷调低了今年的预期。在这样一个困难的局面之下，商务智能（businessintelligence，bi）市场会如何发展，今年的bi是否还会出现一些亮点。

从锦上添花

到雪中送炭

相对erp、crm等软件来说，在管理软件大家庭中bi应该算是后来者，很长时间以来被人们认为它只能是锦上添花的一种软件，因而也在一定程度上影响了bi的普及。那么，在因金融危机影响而预算趋紧的形势下，企业还会考虑“锦上添花”的bi吗。

“这些年，bi市场发展很快，应该说已经摆脱了‘锦上添花’的定位。”sap子公司businessobjects（以下称bo）中国区首席顾问鲁百年博士对记者表示。有着sas、bo等多家bi公司工作经历的鲁百年，长期工作在bi领域，一直在关注bi的每一步发展，更是切身体会到了用户对bi认识的这种转变。

在鲁百年的记忆中，早期的bi是以报表为主要功能的，在分析功能上很弱，而数据挖掘等功能就更弱了，其价值主要体现在数据展现上，所以才有“锦上添花”一说。而近几年来，bi在功能上有了很大丰富，特别是在分析上。比如从最先出现的以经营分析、销售分析为主（如电信行业里面的经营分析），到后来逐渐从销售分析转向了运营型商务智能，包括企业最基本的财务盈利分析、库存、采购以及整个企业绩效管理等，分析能力明显加强。

同时，bi应用也越来越简单，范围越来越广。bi最早是老板专用，现在正在慢慢变成企业内人人要用、人人会用的工具，以后bi还会变成一个桌面的系统，人人都离不开。另外，以前bi企业的应用集中在部门级的应用，现在走向了企业级、走向了整体解决方案。比如，银行在实施了数据大集中之后，有个很自然的想法是在商务智能里面也采取统一平台。