[五步构建“移动办公室”] 某企业需要在一个办公室构建

移动办公的好处不言而喻，但是构建移动办公的过程也有些繁琐，不过一旦做到科学规划、实施，整个过程也不过是“小菜一碟”。加拿大的出口信贷机构：加拿大出口开发公司（edc）的员工队伍当中约有150名“孤儿员工”。这些员工包括经常在加拿大国内和全世界出差的客户经理、财务顾问和会计师，他们的工作时间常常有一半以上是走访客户，为客户安排融资、保险、债券和担保书等事项。但是一旦他们走出这家信贷机构设在安大略省渥太华的总部，基本上与企业网络断开了，也无法获取处理工作所必不可少的网络资源。

公司的电信与桌面服务经理davemcnulty对上述情况进行了分析，发现对远程连接和移动连接的依赖成了员工业务发展的薄弱环节。

于是，edc决定为员工建立一个真正的移动办公室，为他们提供软硬件以及通过多个网络接口实现的连接功能。这样员工就可以在出差途中连接公司网络、处理工作。到了客户的公司，也可以访问edc内部网络上的应用程序和数据。

edc从2007年秋季开始对“移动办公室”项目进行评估，部署的第一个阶段从2008年3月17日开始，三个月后项目全部完工。如今，这家信贷机构的1100名员工中的四分之一（250人）成为了“移动员工”，许多人一半以上的工作时间都不在公司内，其中165人配备了新的移动办公室平台。

edc到底是如何在三个月内完成如此复杂的一个项目。mcnulty表示，自己是按照五个步骤完成了全部过程。

第一步。建立一支跨学科小组负责项目。

mcnulty从这家信贷机构的各个部门领域召来了多名技术专家，并授权这个特别小组负责实施移动办公室项目。

这些成员大都彼此熟悉，之前已经共事了很多年。他们各自都有自己精通的领域，包括it基础架构、数据库服务、应用程序、用户服务中心以及学习与开发部门。

他们做的第一件事情就是把会议室设为大本营。“在这个大本营，大家很快团结起来，合作也更加积极，”edc的高级网络分析师兼该小组技术负责人craigdoyle说。“大家人大多数平时在后台工作，而这个项目不一样。这个大本营实际上也是我们成立的第一个移动办公室，这让大家干劲十足。”

跨学科小组很快继续确定了应该借鉴那些独立的移动应用，它们能各自解决移动办公问题的不同方面，其中包括公司桌面电脑更新项目，支持远程办公人员的项目，甚至还有让员工能够远程办公的疾病大流行防备方案，以防多伦多出现2003年非典之类的疾病大流行。

第二步。知道自己想要实现什么样的目标。