高校信息化走向信息集成|教育信息化2.0行动计划

从20多年前开始建设校园网、构建简单的it系统开始，到今天的it外包、云计算，人们对教育信息化的理解已经发生了很大的变化。过去提到信息化建设，人们首先想到的就是网络接入，会把管理信息化作为信息化与否的标志。但是，时至今日，当信息化基础设施的建设已经基本完成，校园网也遍布高校校园后，高校信息主管们开始思考：教育信息化的目的是什么。只是单单的管理信息化吗。

为教学和科研服务

中国科技大学网络信息中心主任顾雨民向记者表示。“以前我们一讲信息化，大家更多想到的是管理，但学校最主要的工作是教学和科研，所以，我们应该尽可能地使信息化在学校的教学和科研中发挥出更大的作用。”

因此，中国科技大学在信息化过程中，更多的是考虑如何为学生和教师提供更好的服务。例如，中国科技大学网络信息中心将学校各部门的数据集中管理，提供服务；他们开发了研究生管理系统，使研究生和导师能够充分享受到信息化带来的好处，等等。

在教育信息化初始阶段，许多高校的网络信息中心都是从很底层的工作做起，自己编程序、自己安装设备。今天，做自己该做的事，而将一些更专业的事交给专业厂商去做，这已经成为广大教育信息化工作者的共识。

深圳大学现代教育技术与信息中心主任张凡认为，教育信息化走到今天，基础设施建设的工作在其中的比例已经越来越少，信息化工作重点逐渐集中到与教学和科研相关的应用。

外包已经是目前许多高校对于一些专业的、烦琐的信息化建设采取的方式。福州大学信息化建设办公室网络与信息中心副主任宋志刚介绍说，福州大学目前校园网的网络运维就采用了外包的形式，收到了很好的效果。宋志刚表示，过去网络出现问题，学生或教师不知道该找谁来解决，而网络中心的工作人员也疲于到处救火，采用外包服务后，运营商根据之前签订的一整套的服务标准提供服务。有了统一的对外服务热线、有了专业的服务人员解决问题，提高了运维效率，大大减少了投诉，更重要的是保证了服务质量，而他自己可以专心做后台的工作。

h3c公司公共事业部副总监徐继恒认为，高校信息化建设要体现出它的价值，整合流程、提升效率、降低成本是当前的主要工作，应以信息化带动学校的教学、科研水平的提升，以此带来学校竞争力的提升。