创新管理服务,,助力企业发展 助力企业发展 推动产业创新
摘要。日照港物业始终以“业主的满意就是我们最大的幸福”为服务宗旨,严格按照二级物业服务质量标准和山东省物业服务规范,创新物业服务管理方式,不断提高日照港各生活区的物业管理水平和服务质量,全力建设文明舒适、整洁有序、优美宜人、幸福和谐、平安温馨的社区环境,提升了社区业主的满意度和幸福指数。
关键词:物业管理;服务;举措;成效
一、日照港物业公司简介
在日照港全力打造国际一流强港的征途中,日照港物业公司主要负责我港第一至四生活区148栋楼438个单元楼道和26万多平米环境卫生的保洁、11000余块水电表的计量,以及生活区内绿化养护、水、电、暖维修、公共设备设施和共用部位的维修维护、公共秩序的维护以及物业费、水电费、取暖费的收缴等任务。服务业主5164户、港内外单位20多个,总建筑面积40多万平方米。同时,还负责港内外15座写字楼、20多万平米的物业管理服务和港内外员工食堂8座、每天就餐人数4000余人次的健康餐饮重任,并为四个生活区提供主食和生态肉、生态蛋保障,是一个具有综合性、多元化、全方位发展的服务单位。
二、具体的生活区物业管理服务措施
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