XX商业银行营运主管年终述职报告

功崇唯志

业精唯勤

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好。

一元复始，万象更新，像雪地里盛开的梅花，只留清香，莫问苦寒。201xx年，我怀着感恩之心，在营运主管这个平凡而重要的岗位上，完成了所有任务，业绩总评荣获201x年全省营运主管业绩排名第一名，交了一份满意的答卷。现述职如下，敬请批评指正。

一、工作认识及思路

我1998年参加工作，做过储蓄、出纳、会计、系统管理员、业务处理中心、检查辅导员等岗位，2019年5月开始担任营运主管。在我心目中，营运主管不仅是一个重要的岗位，更是一份沉甸甸的责任，担负着上呈下达的重要职责，岗位重要，使命崇高。

我立足岗位，准确定位，踏实履职，在分行班子的领导下，在分行各部门的全力支持下，认真贯彻落实上级有关金融方针、政策，以提高营销业绩为目标，以合规操作为准绳，以优化服务为基础，确保业务运行机制良好，内控制度执行明显增强，部门状况呈现出良好的发展趋势，营业部的各项业务发展稳健。

二、201x年的主要成绩

一是营销业绩出类拔萃。银行是致胜文化，实干就是能力，落实就是水平，用数字说话，凭业绩代言。201x年，业绩突出表现在：截止12月底，营业储蓄存款从201x年初xxxx万元至201x年末增长到xxxx万元，增长时点xxx万元，完成全年任务xx%；

日均xxxxx万元，比年初净增xxxx万元，完成全年任务的xx%。2019年累计销售理财xxxx万元，超额完成全年任务计划数，完成全年各项中间业务，在全省同行业中名列前茅，交了一份满意的答卷。

二是系统上线攻坚克难。我初到省分行营业部任营运主管时，正值系统全面更新之时，营业部的业务是全省分行最多、最全、最复杂的。营业部在省分行楼下，还有许多只有营业部才有的特殊业务，如大客部、公司部、国际部、预财部、资负部等部门的业务。我曾担任由10家支行组成的第二小组组长，负责每日验证跟账结束后的报表验核及上报工作，负责省分行531系统部分业务流程的编制工作。我每天早7点前到单位，晚上9点多从单位离开，白天带领柜员进行相关验证及跟账，其余时间自己加班做各项清理工作及第二天上线准备工作。8月份4日上线日，我在营业部一直工作到后半夜3点，省分行终于成功上线。