基层教导员谈心技巧
一、准备阶段的工作要充分
一是确定对象。即解决跟谁谈的问题,谈心对象可以是一个人也可以是几个人。谈心对象确定后,要详细掌握谈心对象的情况,包括个人简历、家庭状况、性格特点、文化水平和业务技能等。要详细掌握谈心对象的思想问题,认真分析思想问题产生的根源,理清来拢去脉,找准原因,选准突破口;同时要注意预测在谈话过程中可能出现的逆反心理,做到准备在前,胸中有数。
二是明确主题。即解决谈什么的问题。谈心的话题有了解情况的谈心、布置工作的谈心、鼓励进步的谈心、批评教育的谈心和预防性、慰问性、释疑性的谈心等,要针对谈心对象的思想实际问题,有针对性的围绕主题开展谈心,只有围绕主题开展谈心,才能收到预期的效果。
三是模拟推演。在熟悉谈心对象情况、心中有数的情况下,要有针对性的制定谈心方案,进一步明确谈心方式、方法和地点,预想谈心的进程,针对谈心过程中可能出现的各种情况,制定应急对策,避免出现僵局,增强谈心的最佳效果。
四是精选时机。谈心要善于抓住工作对象思想情绪最易产生波动的关键时刻及时谈。只有及时把握时机,才能增强谈心工作的针对性和有效性。在干部晋级、奖惩、调动或生活中遇到困难,及时抓住苗头,进行谈心,防微杜渐。
五是相机而动。谈心的时机要恰到好处,过早或过晚都会影响效果。较好的谈心时机有很多,要具体问题具体分析,总体要求就是要静、松、佳。对方情绪比较平和,听得进别人意见时,可立即谈心;对方情绪比较激动,火气正旺的,可作冷处理;谈心对象情绪不稳定,心情特别烦躁时,也不宜找其谈心。
二、实施阶段的技巧要灵活
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