加强信息化建设,提升发行管理水平 信息化建设总体思路
优秀的企业最重要的标志就是有一个强大的管理和分配公司内外信息的数字系统。近年来,走向市场竞争的出版社也逐渐开始探索信息化建设,把出版社和作者资源、发行渠道甚至最终读者连接起来,提高工作效率,提升出版社的竞争力。
一、出版社信息化建设的重要性
众所周知,出版业的竞争日趋白热化,这种激烈的竞争必然需要我们建立一个快速反应机制,包括信息采集、传递与反馈、根据市场需求状况进行生产、强有力的管理与渠道控制力直至最终的资金回笼,要实现这些快速运作管理体制,依靠传统的手工管理根本无法适应形势的发展需求,只有建立一种全新的工具与观念才能完成这些现代管理的需求,即价值链体系、流程管理、营销理论等一系列管理技术与信息技术的完美结合的产物――企业管理信息化。
二、信息化在发行管理工作中的应用
新闻出版业“十一五”发展规划中指出。“建立健全我国出版物发行行业信息化标准体系,鼓励利用信息通讯等高新技术,大力发展网络书店、电子交易平台等各种形式的现代出版物交易系统。进一步通畅流通渠道,促进全国统一、开放、竞争、有序的出版物大市场的形成。”
发行管理工作不仅为出版社内部编辑、出版部门提供决策依据,也是出版社与读者之间的桥梁,更重要的是起到了整个出版产业链上下游的关键枢纽作用。所以说搞好发行管理工作的信息化建设是出于出版企业生存、发展的需要。
三、建工社信息化建设带动发行管理工作创新
中国建筑工业出版社是住宅与城乡建设部直属的中央一级专业科技出版社,是中宣部、新闻出版总署表彰的全国第一批“优秀图书出版单位”之一,2008年荣获中国出版政府奖先进出版单位奖。
发行部员工不到30人,下设岗位有。业务、储运、营销宣传、生产提印、计算机和包销。是什么使发行部在人员少的情况下还创造出这么好的销售业绩呢。首先是有明确的工作方向和严格的制度约束;其次是有好的产品;第三,发行渠道比较完善,并拥有一个实力较强的代理连锁网络。非常重要的一点是发行管理信息化建设,提高了建工社工作的效率,再造了流程,整体的管理工作进一步创新。
(一)信息化建设之前管理存在的问题
社店之间的信息流、物流、资金流不畅,导致出版社滞胀问题以及经营风险等问题,阻碍了出版社的发展。
1.随着出版社规模的扩大,发行业务的数据量不断增加,大量历史数据与当前错综复杂的动态数据和信息无法进行及时、准确的分析和处理,带来了一系列问题。
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