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大学教授的官员形象危机调查|形象危机是指

“窗口型”官员、“贴近群众型”官员和“准官员”,这三类群体受关注度高,形象问题较为严重,而经济违法犯罪、渎职违法犯罪和工作作风问题则是官员形象危机的三大来源暑期的中国人民大学校园内,依然活跃着许多事物和许多人,穿过一个又一个正在建设中的工地,中国人民大学危机管理研究中心主任唐钧坐在了《小康》记者面前,打开电脑,他的研究报告和研究成果便一一呈现。

9月份,唐钧牵头完成的《形象危机应对报告(2012)》将面向社会公开发布。

学校成危机涉及最多领域

唐钧和课题组成员对2012年前四个月31个省份的政府形象危机进行了排名,在这份排名表中,广东被扣分最多,排在了第一位,“也就是说,2012年前四个月,以广东为例,地方政府形象危机曾呈现出很不乐观的状态。”唐钧解释说。

在《形象危机应对报告(2012)》中,除对31个省份政府形象危机进行排名外,还对排名前六位省份形象危机涉及的领域进行了分析。

广东的形象危机主要来自于政府网站,仅这一项就被扣掉了4分;另外,环境监管的问题也比较严重,让广东又失去了3分;学校、民航、城管、医疗各被扣掉两分,再加上交通运输、警察、人员管理方面各失一分,广东总共被扣了18分。

在“形象危机涉及的领域”分析中可以看出,排在“政府形象危机省份排名”前六位的广东、北京、江苏、河南、浙江和陕西,所涉及到的形象危机领域则各不相同。


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