一项业务“一个公司运作”模式 业务模式及运作

“智慧城市”有两个主题词。“智慧”和“城市”。“智慧”是建筑在网络信息技术之上的；“城市”则包括“业务”和“内容”。“内容为王”是建设智慧城市的基本要求。所谓“一个公司运作”，是指在智慧城市建设中，每一个试点项目都要实行公司化运作，组建一个专业运维公司，负责试点项目的建设和运营。专业公司和网络传输商各司其职又互相配合，才能把试点项目做好。

原因：内容服务要由专业公司专门做

在智慧城市建设过程中，网络传输商的重要性是毋庸置疑的，它的主要业务是做好信息传输网的建设。但智慧城市建设当中一个最重要的要求是由内容服务商提供服务，这项业务不能单纯由网络传输商捎带着做，捎带服务做不专、做不精，效果也可能不好。一项业务要由一个内容业务专业的网络服务公司去运作。在整个智慧城市规划建设中，需要匹配好各方面力量，网络传输能力要上去，否则服务提升就没有条件，这也为骨干网络传输商打开了新的发展领域，但是，网络内容服务商的角色绝不是由网络传输商捎带一下就可以做好的。

智慧城市建设要实现从“数据为王”向“内容为王”转变，需要建立专业的业务公司来负责“专业化的内容的服务”。“内容为王”的服务是大量业务服务的组合，以“智慧健康”为例，它的内容主要是“治已病”与“防未病”，这不仅需要单纯的医疗内容服务，也不是靠单纯的数据传输就能满足的问题，而是需要另外组建一个专业的业务服务公司来做。现在，很多地方都在建数据中心，各方参与的积极性也很高，但大量的数据如果不能得到很好的管理和应用，可能会变成无效甚至垃圾数据，其实这也是一种浪费，重点是要提高为业务需求服务的能力。

当然，强调“一个公司运作”并不是排斥网络传输商参与内容服务，而是建议其最好是与其他有专业业务优势的公司联合组建新的专业公司来做。市场化的交易有三类产品，即货物贸易、服务贸易、服务加货物贸易，而服务贸易把知识、劳务等都包含其中，其分类已达148种之多，呈现越来越精细化和专业化的特点。网络传输商可以参与智慧城市的内容服务，但是要组建新的公司或者与专业公司一起去做。

提供“一揽子”服务的目的是聚焦业务，对服务的专业性、综合性、品质性要求很高。这也需要组建专业化公司去提供“一揽子”的服务。只有专业性强的业务服务商或者是内容服务商，才能把专业化的“一揽子”服务做好。

好处：服务更专业且能动态优化

“一个公司运作”模式促使服务更加专业化。这个专业化其实是跨界的专业化，既需要城市专家也需要信息化专家，而公司化运作可以网罗这两方面的人才，解决这个难题，提供专业化的内容业务服务。