抗击疫情典型事例发布
垂范,因为初心。截止2020年3月2日,公安县已确诊新型冠状病毒的肺炎病例142例。疫情发生以来,陈冰同志作为分管12315投诉举报中心的县局领导以身作则,带头开启白加黑工作机制,坚持24小时热线接听反馈,确保疫情期间为民服务不打烊;朝督暮责,始终要求以群众的呼声,消费者的投诉为指令,抓细抓实投诉举报工作,确保件件有落实,事事有回应;亲力亲为,为掌握疫情防控第一手市场资料,他带队奔走于各大商场、超市、药店等服务一线516人次,积极引导相关经营者做好疫情期间口罩、酒精、蔬菜、米面油等保质保价工作,并及时安排人员驻点全县41家超市、3个市场、73家药店稳定物价市场,约谈相关责任人13次;广泛联系、甄选信誉良好的超市5家,为群众积极争取物美价廉配送方便的生活必需品,解决了部分群众因信息不对称带来的生活焦虑,确保了疫情期间温情服务不打折。
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