疫情督查整改报告两篇
篇一:
《xx市疫情防控督导督查问题交办单》收悉。根据xx市疫情防控督导督查反馈意见,我院坚持立行立改、即知即改,统筹落实流程优化和服务改善等各项工作,现将整改情况报告如下:
一、存在问题
3月2日上午,xx县人民医院门口人员众多,体温监测口未能有序排队,存在扎堆现象。
二、原因分析
1.医院保留1个出入口,入口距离健康路较近,人员、车辆聚集。
2.医院消化、妇科、慢病等诊室全面提供诊疗服务,城区和乡镇交通管制放开后,病人积累数量较多。
3.新冠肺炎疫情防控积极形势不断拓展,来院就诊陪护人员较多,造成人员扎堆。
三、整改措施
1.推广使用安康码,患者扫码后经测体温通道进入医院就诊,减少登记时人员扎堆排队现象。
2.医院入口设置就诊人员专用通道,增设志愿者、保安等管理人员,分时段、分批引导患者有序就诊。
3.发热患者、孕产妇、急诊、慢性病患者经体温监测后直接进入相应就诊通道,优先安排就诊。
4.推广预约诊疗和线上问诊等形式,引导就诊人员避开就诊高峰,避免扎堆现象。
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