12316农业信息服务

重要意义启用农业系统公益服务统一专用号码，能够解决目前各地农业系统公益服务号码不统一的问题，为农民、企业投诉举报或咨询服务提供方便。同时，也有利于整合农业系统信息服务资源，提高农业信息服务能力，为广大农民和企业提供统一、规范、方便、准确的信息服务。这是农业部门积极推进政务公开，用良好的作风推进社会主义新农村建设的一个重要举措，也是解决农民最关心、最直接、最现实利益问题的具体体现。各级农业行政主管部门要充分认识这项工作的重要意义，积极创造条件开通“12316”农业系统公益服务统一专用号码。

实施步骤

制定专用号码开通实施方案

各省级农业行政主管部门要根据本省（自治区、直辖市）已建及拟建服务、举报平台的实际情况，充分利用当地电信公司的通信资源，研究制定本地“12316”专用号码开通规划及工作实施方案。有条件的地方要积极拓展服务功能，努力满足投诉举报和咨询服务等需要。

申请开通，组织实施