优秀辅警先进事迹材料五篇
【篇一】
xx,男,1990年9月生,汉族,群众。2013年参加辅警工作,现任余杭分局出入境管理大队辅警。
一、考核和受奖情况
2014年12月被评为2014年第四季度“服务之星”
2015年2月被评为2014年度杭州市治保先进个人
2015年4月被评为2015年第一季度文化建设“服务之星”
2016年2月被评为2015年度全区公安机关协辅警先进个人
2016年9月被评为g20峰会优秀协辅警
2017年1月被评为2016年度“中心”先进个人
二、事迹材料
xx同志,在工作中牢固树立“服务群众、服务经济发展”的宗旨观念和大局意识。对前来办事群众态度热情、语言文明、礼貌待人、举止得体。对对有特殊情况的实行特事特办,随叫随到,从不推诿和刁难。用特有的亲和力、文明规范的举止、热情周到的服务表现赢得了人民群众的称赞,用一流的业绩赢得了领导和通知们的信任。
1、围绕“满意服务”,率先提出争创“零差错、零投诉”一流服务标兵活动,提升窗口服务质量和群众满意率。
以“争当排头兵”的担当和实现“零差错、零投诉”的决心,他坚决做到“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”,以铁军姿态响应最多跑一次改革,以实际行动践行为人民服务要求。
今年以来,本部窗口共受理出入境证件63041人次,同比+34.9%,全区共受理居民出入境证件75190人次,已接近去年全年办证量。他通过热忱服务来提升窗口服务质量和群众满意率、一次办结率。
2、围绕“品质服务”,通过礼仪培训塑造窗口服务形象,提升群众获得感。
在与群众交流过程中,他的一言一行、一举一动都将影响到群众对窗口整体服务的感受。对此,平时都会学习如何在接待过程中更好地服务群众,通过塑造窗口服务形象、统一服务标准,带给群众更佳的服务体验,努力提升群众的满意率和获得感。
【篇二】
xx同志自2013年进入出入境大队工作以来,先后在验表、受理、审核等多个岗位工作,不忘初心,牢记使命,勤勤恳恳,任劳任怨,养成了扎实的工作作风,练就了过硬的工作能力,取得了出色的工作成绩,多次受奖,受到了领导的肯定,同事们的赞许。
近年来,xx曾获评2015年全区公安机关“十佳辅警”,2015年拱墅区“十佳运河优秀辅警”,2016年暑期优质服务竞赛“十佳服务明星”,2017年分局三等治安荣誉奖章,“窗口之星”服务之星,2次获评分局年度优秀辅警,4次获评区行政服务中心“窗口服务之星”,在大队内部窗口绩效评选中,她更是数十次被民主推选为“月度之星”和“季度之星”。2018年至今,xx已收到来自申请人的感谢信5封,锦旗2面,为出入境窗口赢得了良好的口碑和形象。
2016年,xx年仅17岁的独生女儿不幸被诊断出患有恶性淋巴瘤。诊断结果出来的那天上午,个性坚强的她强忍着巨大的悲痛,依旧坚守在窗口,认真地完成了前一天申请人办证材料的扫描和复核工作。身边的小姐妹发现她情绪低落,拉她到一旁小心询问,她终于忍受不住沉重的心情放声哭了出来。可即便如此,她依旧很快擦干眼泪,回到了工作岗位上。
在后台审核的xx,看起来比谁都严肃认真,但在窗口为老百姓办理证件时,她的内心却比谁都要柔软,态度比谁都要温和。她热心协助老年人办证,为材料不全的群众容缺受理,为踩点赶来的群众延时服务,将身患残疾的申请人背到窗口办证……种种事迹所有工作人员有目共睹。她5年如一日的付出,赢得的不仅有同事的敬佩、领导的肯定,更赢得了数以千计百姓的高度赞誉。
【篇三】
xx,女,1974年5月生,汉族,中共党员。1990年参加公安工作,现任出入境管理大队民警。
(未完,全文共4806字,当前显示1462字)
(请认真阅读下面的提示信息)