中小企业诚信体系建设初探
近年来,中国特色社会主义市场经济迎来了发展的新契机,许多中小型企业借此东风取得了不菲的发展成果,同时越来越多的中小企业开始认识到诚信经营的重要性,并且确实在诚信体系建设方面取得了突出的成绩。然而问题在于,时至今日仍有一部分中小企业在经营中存在失信行为,导致严重的诚信危机,这显然不利于中国国民经济的长远发展。在这种情况下,对中小企业诚信缺失的原因进行分析,并对中小企业诚信体系建设的路径进行研究势在必行。
1诚信对企业的重要意义
第一,诚信能够促进企业生产力发展。每个企业都是由员工组成的,员工的诚信度也就影响到了企业的整体诚信度,为了构建高效的诚信体系,企业方面必然要对企业员工进行培训。在培训的过程中,员工会自然地生发出对企业的认同和向心力,在这种情况下开展企业的生产活动,必然能取得十分可观的生产效果。第二,诚信是协调企业内外部沟通的桥梁。从管理者的角度来讲,企业的管理对象是人,管理中存在的一系列问题都可以通过沟通来解决,换个角度来说沟通是解决企业内部矛盾的有效措施,能够让人和人之间进行友好的沟通,并且解决一些工作中遇到的问题。高效沟通能够提升人们解决问题的效率,有助于诚信体系的构建,也能够让企业的向心力得到进步。第三,诚信是企业立足市场的根本。一个企业是否具有长期发展的潜力,主要还是看其是否具有良好的凝聚力,而企业经营的诚信度恰好决定了企业的凝聚力水平。诚信可以说是企业文化的核心内容,能够将企业在长期经营过程中积累下来的经验和作风以一种概念化的方式表现出来,员工在工作中如果都能够遵守诚信这一准则,那么企业的经营活动必然会取得十分稳定的发展。除此之外,企业的诚信程度还关乎到企业能否在不断变化的市场条件中稳步立足,诚信度越高企业的发展就会越顺畅。
2中小企业诚信缺失的表现
中小企业的发展时间往往比较短、管理的思维也不够成熟,因此在经营活动的过程中往往过分看重短期利益,却忽略了企业的长效发展,不愿意在诚信建设上投入资金和精力,这就导致了许多中小企业诚信体系缺失的问题。具体来说,诚信缺失主要表现在以下几个方面。第一,假冒伪劣商品泛滥,制假贩假活动频发。假冒伪劣产品的出现让消费者的合法权益受到了损失,无论是经济利益还是个人利益都会严重收缩。另外,企业在生产假冒伪劣产品的过程中就已经丧失了诚信、触犯了法律法规,这显然不利于企业的长远发展,甚至可能会给本行业的其他类似企业带来负面影响。第二,伪造财务信息,误导投资者和消费者也是常见的失信行为。很多中小企业在经营过程中过分看重短期利益,目光短浅的为了一点儿短期利益放弃诚信,不惜触犯法律进行偷税漏税。这种举动对国家经济发展十分不利,对企业本身的长远发展也不利,对投资者和消费者而言更是一种伤害。第三,签订虚假合同,不认真履行企业义务。为了规范市场行为我国推行了《合同法》,当事人在签订合同以后必须要严格遵守合同中的有关条款,这既是道德要求也是法律要求。但是目前来看,很大一部分中小企业诚信缺失、不断签订合同却不履约,不考虑这种举动带来的后果,使交易另一方当事人蒙受巨大的损失,这显然不利于我国经济建设的进步。
3中小型企业诚信缺失的原因
相对于大型企业而言,中小企业诚信缺失的问题更加严重,这绝非偶然。一般来说,企业经营活动中失信的原因比较集中,经研究发现中小型企业诚信缺失的原因主要集中在以下几个方面。
3.1外部因素。
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