政务服务管理办公室2020年上半年工作总结范文5篇（1）

（篇一）

**年，在县政府信息化中心的帮助和指导下，县政务服务中心认真贯彻落实中央和省市县关于做好政务公开工作的一系列部署要求，围绕全县政务服务中心工作，及时高效的开展政务公开工作，特别是在县政府门户网站进行公开公示，接受群众的监督。现将我单位政务公开工作开展情况总结如下：

一、组织机构和制度机制建设情况

（一）组织机构建设情况。调整充实了由主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，负责政务公开工作的整体协调、指导和推进。领导小组下设办公室，明确信息技术科1名工作人员为联络员，负责政务公开工作的具体实施，为单位政务公开工作的有序开展提供了坚强的组织保障。

（二）制度建设情况。制定了《沂水县政务服务中心管理办公室政务公开工作实施方案》，对政务公开的指导思想、工作目标、工作任务、公开的形式和方式及工作责任、评议考核等进行了明确规定；编制了《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》，并在县政府信息公开网站进行了公布。

二、日常工作开展情况

（一）政务公开基本情况。上半年，结合工作实际对原有的政府信息公开目录进行梳理，编制新的目录，并及时进行了更新；根据**年度政务公开工作开展情况编制了政务公开工作年度报告并进行了公开；对政务服务中心行政审批和公共服务事项的办事指南、目录以及依据、条件、需要资料、费用、程序、时限、结果等进行了公开；**年上半年拓展信息公开渠道，在政务新媒体微信公众号以及微博共发布各类信息150余条。

（二）重点领域信息公开情况。按照《**年沂水县政务公开工作要点》责任分工，中心负责推进重大建设项目和公共资源配置信息公开工作。为此，中心按照总体工作安排即时发布招投标公告、中标信息、中介服务信息等内容，确保招投标活动公开透明，接受群众监督。1-7月份，共发布各类公共资源交易信息610余条。

（三）业务培训情况。召集有关科室负责人加强了对《中华人民共和国政府信息公开条例》及县政府关于政务公开一系列决策部署的学习培训，并将政府信息公开办法、方式、报送内容进行了重点培训。

（四）信息公开审核工作。我单位严格执行政府信息公开的保密审查制度，建立了责任科室起草、分管领导审核、单位主要领导签字把关的信息保密审查机制。严格做好保密审查工作，全年无一起瞒报、漏报、公布虚假信息及泄密事件发生，提高了政府信息公开工作的规范化水平。

三、工作中存在的问题与不足。上半年，单位政府信息公开工作在上级有关部门的领导下取得了一些成效，但也存在一些问题，主要表现在：一是对《条例》和市、县政府信息公开工作规定的学习、掌握还不够好，对上传内容把握不好；二是公开政府信息的主动性不够强，经常突击上传；三是公开的内容和形式还欠丰富，只局限于政府信息网，新媒体平台运用率还有待进一步提高。

（篇二）

**年以来，市政管办紧紧围绕转职能、提效能、优服务，深入推进行放管服改革工作，优化审批服务流程，探索开创政务服务新模式，努力打造优质高效的政务服务环境。

一、上半年工作总结

（一）放管服为权力瘦身，打造政务服务第一窗口

以推进放管服改革为切入点，优化流程再造，提高审批效率，放管服改革各项工作扎实有效推进。政务大厅目前各部门进驻事项499项，其中行政审批许可事项296项，其他事项203项。1-6月份，受理各类办件共45.6万件，其中即办件13.2万件，承诺件32.4万件，办结31.4万件，办结率97%，提前办结率96%，日均办件量3704，与去年同期相比增加104.2%。

1、融入省一张网，打造政务服务升级版。