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社区信访工作心得体会总结

社区信访工作心得体会总结篇1一)突出抓好三个重点。一是抓好初信初访这一起点;二是抓好集体访、重复访、越级访这一焦点;三是抓好解决信访突出问题这一难点

(二)全力推进三项建设一是推进基层基础网络建设;二是推进信访稳控长效机制建设;三是推进信访信息网络建设,实行信访工作的信息化运作

(三)努力构筑三条主线一是构筑民心线,进一步强化督查督办,加强干群血肉联系;二是构筑法治线,进一步加强《信访条例》的宣传贯彻,引导群众依法有序行使信访权利;三是构筑保障线,进一步强化主题责任,从健全保障体制入手,预防信访案件的发生

20**年信访工作总结和20**年信访工作打算

20**年,我县信访工作在县委、县政府的领导和重视下,在各级各部门的大力支持和配合下,以三个代表重要思想为指导,紧紧围绕一个确保,两个实现,两个大幅度下降的信访工作目标。全县上下,团结一致,锐意进取,及时妥善处理了群众信访反映的新情况、新问题,有效地维护了全县社会政治稳定。为创建平安无为奠定坚实基础。

一、全县信访工作基本情况

据统计,1-12月份,全县共受理来信来访1820件次,同比下降5.1%,其中来信211件,下降58%,来访1599人次,同比上升14.4%,今年共承办省、市交办案件74件,基本均按期查结上报。虽然20**年来访总量有所上升,但总的信访形势有所好转,突出表现在:一是越级集体访明显下降,去市集体访7批43人次,赴省集体访1批15人次,在省、市位次明显靠后。实现了县委、县政府年初提出的一个确保和两个大幅度下降的信访工作目标。二是来县集体访得到有效控制。1-12月份共发生来县集体访25批560人次,大部分集体访均得到有效处理。三是信访人的信访行为得到规范,信访秩序明显好转,堵塞交通、围堵机关大门等违法行为明显减少

今年以来,信访工作取得的成绩,主要得益于以下几个方面工作。

(一)领导高度重视,把责任制和责任追究制落到实处

各级党委、政府始终把信访工作作为一项重要工作,摆在突出位置,主要负责人切实负起第一责任人的责任,分管负责人将主要精力用来抓信访,抓稳定。每遇重大越级集体访,县委、县政府主要负责人带头接访,一线指挥,主动与群众面对面对话,调处矛盾。在对重大信访问题的调处和查办方面,全县坚持实行领导包案责任制。全年仅县领导包案就有70件,几大班子负责同志人人有任务,个个有担子。县乡层层签订了信访工作责任书,真正做到谁主管,谁负责、一级抓一级,一级对一级负责。坚持和完善了周二领导接待日和领导亲自批阅来信制度,积极开展领导开门接访工作。20**年,县委、县政府负责人共接待群众来访756人次,其中集体访20批410人次,批阅来信180件,占来信总量85.7%,召开各类协调会现场办案会16次,把大量的矛盾调处化解在县内。

(二)狠抓落实,扎实开展好各项工作

为实现年初确定的一个确保,两个实现,两个大幅度下降的目标,过去一年,我们主要做了以下几个方面工作。


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