水路运输春运保障工作总结

在xxxxx局和xxxx局的正确指导下，我处圆满地完成了今年水路运输春运保障工作。为实现让广大旅客“走得了、走得好、走的安全、走得满意”的工作目标，春运期间，我市水路日均投入船舶数xxx艘，xxx客位，共完成客运量xxx万人次，与去年基本持平。未发生一起水上交通安全事故和旅客滞留现象。现就今年的春运工作总结如下：

一、成立工作机构，落实工作责任。

一年一度的春运工作是每年运输工作和安全管理工作的重头戏，处领导十分重视，成立了以xxx主任为组长，xxxxx为副组长的春运工作领导小组，负责全市水运行业春运工作的组织、指挥、协调工作。领导小组下设办公室，办公室设在运输管理科，负责信息报送及春运服务质量投诉，实行24小时值班制。我处根据xxxx局《关于认真做好2018水路春运工作的通知》和市xxxx局《关于做好2018年道路水路春运工作的通知》精神，按照“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的方针，我处制订了《关于认真做好2018年水路春运工作的通知》，落实各方面职责任务，做到职责清楚，任务明确。

二、组织召开会议，营造良好氛围