某乡镇信访形势剖析

**乡距龙江县城38公里，幅员面积308平方公里，66个自然屯，8810户，人口30656人。几年来，信访量居高不下一直是困挠**乡广大乡、村干部的老大难问题，一些陈年积案屡次进县、进市，甚至进省、进京，小矛盾、小问题更是屡见不鲜，成为社会不稳定的主要因素。**乡党委、政府为了维护和谐有序的发展环境，创新信访工作机制，完善信访工作制度，紧紧把握信访问题的主要矛盾，始终坚持发挥班子的整体力量，采取切实有效的解决措施，倾入了大量的人力、物力和财力，全乡呈现出了社会稳定、政治安定、秩序恒定的可喜局面，信访工作由过去的问题乡镇、落后乡镇一跃成为先进乡镇。现将**乡的信访形势剖析如下。

一、**乡信访形势的特点

经过本届党委、政府几年来的不懈努力，化解了大量矛盾，解决了大量问题，与过去相比较，**乡的信访形势呈现出了“三个转化”。一是由群体访向个体访转化。几年来，**乡党委、政府投入了大量的人力、物力，成功解决了爱民村集体越级访的遗留问题，消除了不良影响；圆满化解了东治安村集体越级访、朝阳农场集体访的各种矛盾，使之没有扩大；超前预防了大棚补贴可能引起的集体越级访，使之没有形成影响。几起集体访的成功解决和预防，使得大规模的集体越级访失去了滋生的环境和土壤，目前的主要信访问题和矛盾基本都是个人和个体之间的，大大降低了处置的难度。二是由非常尖锐向非常平和转化。随着大规模群体访的成功解决，乡党委、政府同时加大了对无理访、重复访、缠访的打击力度，依法处理打击了李艳群、谢贵春等一批有名的上访户，有效地维护了上访秩序，群众上访时态度平和，心态良好，就事论事，不再东拉西扯、乱说、乱闹。三是由矛盾比较复杂向问题简单化转化。经过几届党、政班子的努力工作，以及民主作风在全乡的深入落实，很多历史遗留问题得到了妥善解决，涉及整人、整事，有幕后主使的矛盾和问题已不复存在，群众来访基本都是反映自己的问题，简单明了，一目了然，节省了很多行政成本。

二、**乡关于信访工作的具体做法

**乡之所以能够有今天这样的信访局面，得益于上级和相关部门的大力支持，得益于领导班子的紧密团结，得益于广大乡、村干部的密切配合，得益于工作方式、方法的正确。

（一）工作思路清晰，调子定得好。信访工作是全乡的一项重点工作，不是哪一个人或哪一个干部能独立支撑的，必须靠大家的共同努力。多年来，**乡始终按照“政府指导，集体决策，民主协商，公平公开，依法办事，在农民中解决农民问题”的总体思路，充分发挥班子整体的力量，坚持全员抓信访责任制，完善落实各项信访责任制度，有事大家一齐上，一起想办法，形成了信息灵、点子多、处理快速的信访工作局面。