2020年上半年信访工作情况总结

一、总体情况

截止6月21日市局在信访信息系统共收到上级转办的信访事项17件，包括来信11件，网上投诉6件，全部按照属地原则转到各区市县局要求及时办理。市局办理了3件信访事项复查件；上级上访周报情况表办理情况共21件，按照上级要求作出了办理情况回复并做好思想政策解释工作，办理《接待日事项转办单》2件，已办理完结。1至6月上访市级部门87批次，350人次，上访县局共614批次，1304人次。

二、工作做法：