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学区信访工作总结

根据教体局《二0一一年信访工作安排意见》、《关于教育系统实施“信访一册通”工作法的通知》等文件精神,结合我学区实际情况,坚持“以人为本、以情治访”为原则,综合运用政策、法律、行政等手段,采取教育、协商、调解等多种有效方法,变上访为下访,依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题,为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。现将我学区信访工作开展情况汇报如下:

一、加强领导,落实信访工作责任制

学区领导高度重视信访工作,将信访工作列入重要议事日程,纳入工作全局进行重点部署。成立了信访工作领导小组,形成了主要领导负总责,分管领导负直接责任,相关学校配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。形成了一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的信访工作领导责任体系。


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