市交通运输局驻行政服务中心窗口工作小结

行政服务中心窗口工作小结

市交通运输局驻行政服务中心窗口以党的十九大精神为指导，根据上级的统一部署及工作要求，积极推进“简政放权、放管结合、优化服务”工作。按照上级要求积极开展“五比五晒”项目审批服务，坚持以人民为中心，以服务群众为目标，进一步放宽市场准入，努力改善营商环境，进一步简化办事手续，优化审批服务流程，创新服务理念，提升服务效能。准确把握供给侧结构性改革对交通运输发展的新要求，全力构建“便民、务实、廉洁、高效”的服务型交通窗口。

一、交通窗口立足岗位，认真履职。

（一）2019年度，经市交通运输局审核审批科重新梳理、调整、承接下放确定县级权责清单，入驻行政服务中心的行政许可事项共27大项、公共服务事项15大项，子项117项。中心窗口制定各岗位职责，专人负责各项审批服务事项的收件、初审、受理及省网审批流程的管理。负责各种经营许可证、道路运输证的发放。负责部分行政审批资料、内页的整理归档管理工作（市局执法卷宗检查、行政中心许可卷宗抽查）。

（三）日常行政审批、公共服务事项的业务咨询（含电话咨询、电话预约）1000多人次。

（四）网络管理；包括

（1）对新录入运政系统的业户、车辆数据信息的标准化进行核对。

（2）对旧系统导入新的运政系统不标准的业户、车辆数据信息进行修正、补录。

（3）对部运政系统系统无法批量统计的数据信息进行人工采集并建立电子台账。如物流企业台账、客运班线台账等。

（4）按照省局、市处统一部署，定期对部运政系统中“双超”180天的业户、车辆进行清理报物流股公告注销。

（5）结合运政业务，同部运政系统技术人员对部运政系统的升级、维护进行探讨，提出合理化的建议、意见。

（五）与行政中心管委会对接的工作事项

1.按照交通运输局行政权力清单汇编共确定入驻行政服务中心交通局窗口行政许可事项27项，公共服务事项15项并全部接入省网办事大厅。中心窗口对上述事项统一制作服务目录清单及服务事项审批运作表并配合相关股室逐项按规范制作一次性告知单。按照“最多跑一趟”“一趟不用跑”的要求，配合相关股室重新梳理行政许可事项，细化、清理、精减审批材料。

2.配合行政中心管委会定期或不定期对运管窗口所办各类承诺件、即办件档案台帐进行抽查。