关于银行工会工作的总结报告

**上级工会：

2019年，**市中心支行工会在分行工会和中支党委的正确领导下，深入学习贯彻党的十九大，十九届二中、三中、四中全会，工会十七大和分行工会工作会议精神，以“创品牌求发展重民主增效能”为指导思想，努力实现“让人心暖起来”的目标，全力做好做优各项工作，取得了明显成效，现将主要工作情况汇报如下：

一、认真落实分行会议精神，统筹部署全年工作

为保障工会工作顺利开展，统一思想，提高认识，明确全年工作重点。4月24日，在分行工会工作会议召开后，中支工会向党委汇报总分行工会工作会议精神和全年工作计划，研究确定了工会全年重点工作和主要工作措施，并结合辖区工作实际，制定了《**市中支2019年工会工作要点》。5月24日，组织召开了2019年工会工作会议，中支党委委员、副行长**出席会议，听取了支行2019年重点工作情况汇报，结合总分行工会工作会议精神，对辖区2019年工会工作做出了具体安排，为做好2019年的工会工作打下了良好基础。

二、深化建“家”举措，推动系统建“家”

（一）加强“软件”和“硬件”建设，让“职工之家”用起来。在软件建设上建好“无形”之家，完善“职工之家”各项管理制度，安排专人负责“职工之家”管理工作，在业余时间定时向职工开放，规范了“职工之家”管理。在硬件建设上建好“有形”之家，定期对“职工之家”各项器材进行维护，结合职工需求采购气排球、乒乓球、羽毛球等易耗品，切实服务职工所需；修建办公区与“职工之家”的连接“文化长廊”，打通“职工之家”服务职工“最后一百米”，解决“职工之家”使用不便的问题。总行机关党委张晓晔一行参观了**市中支“职工之家”建设，并给予了充分肯定。

（二）加强“心理”疏导，让职工“身心”健康起来。大力推广“三个统一平台”，帮助干部职工主动学习、了解心理健康知识，主动预防心理疾病，主动调整心理状态，保持良好心态。举办“情绪综合管理”培训班、“关爱健康”讲座，促进干部职工掌握情绪和压力管理方法。通过座谈会、思想问卷调查、谈心谈话等形式，了解职工心理状况，行领导与全部分管部门、非分管部门完成1次谈话，党委书记、纪委书记随时接访，倾听职工诉求，帮助职工排忧解难。

（三）加强整体联动，让建“家”系统动起来。完善建“家组”指导力度，规范建“家”规章制度，把建“家”作为帮扶县支行工作、推进县支行发展的重要内容，促进建家工作常建常新，始终保持旺盛生命力。坚持“一盘棋”思想，结合实际，统盘考虑，向支行划拨建“家”专项经费，加强沟通联系，通过中支《党群通讯》及时刊发建“家”经验，推动系统建家有效开展。

三、深化职工民主管理，切实发挥职工代表作用

**市中心支行工会不断加强民主管理“直通车”品牌建设，推动民主管理工作深入开展。

（一）高质量召开二届二次职代会。成立了系统职代会筹备小组，组织全辖职工代表进行提案征集，组织召开了二届二次职代会，完成职工代表增补工作，会后下发提案承办书及督办通知单，明确提案落实部门，限期反馈承办计划措施及督办结果，在党委重视和工会推动下广大干部职工关心的热点、难点问题得到彻底解决，提案落实率达100%，干部职工满意率不断提升，凝聚了大量共识，提高了职代会效能。