xxxx镇群众工作开展情况汇报

xxxx镇关于群众工作开展情况的汇报

自我镇群众工作站（室）启动以来，在县委、县政府的正确领导下，群众工作坚持以科学发展观为统领，以“创先争优”活动为载体，坚持“稳定”、“发展”两手抓，既维护了全镇社会的稳定，又推进了各项重点工作。今年以来，我镇群众工作站办理和解决群众问题数量51件，群众工作室办理和解决群众问题数量173件，领导干部下基层解决问题数量83件，正在办理的纠纷2件，重点稳控的非访2件，为促进社会的和谐稳定发挥了重要作用，现将我镇群众工作开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，严格落实责任

加强和改进群众工作，是一项长期艰巨的系统工程。加强组织领导，严格落实责任，是做好群众工作的根本保证。一是加强组织领导。成立了由党委书记为组长、镇长及副科领导为副组长、相关部门负责人为成员的领导小组，建立了群众工作联席会议制度，定期召开会议，研究群众工作，解决事关群众切身利益的重大问题。二是严格落实责任。明确各级各单位主要负责人是群众工作第一责任人，亲自抓，负总责；分管领导是直接责任人，具体抓，往紧抓。全面落实“属地管理，分级负责”责任制，按照“谁主管，谁负责”的原则对群众来访提出的正当诉求，落实“首问责任制”。三是抓好督导考核。树立“群众工作无小事”思想，把群众工作纳入各村、各单位年度目标管理，与其他工作同部署、同检查、同考核、同落实，并实行月通报、季督查、半年考核制度，积极探索建立完善科学的群众工作评价机制。对成绩较差、群众满意度差的单位和个人，实行一票否决。

二、搭建工作平台，健全工作网络

搭建工作平台，健全工作网络，是做好群众工作的前提和基础。我们始终坚持“始于群众所需，止于群众满意”的工作标准，按照镇干部包村原则，由包村干部带动所包村的村干部，形成以以群众工作服务站（点）为基础的群众工作网络。一是加强镇群工办建设。在镇政府原有维稳场所的基础上，整合办公场所，客服机关用房紧张的情况下，专门腾出一间作为群众工作站办公室，按照“有人员、有场所、有牌子、有台帐、有联系卡、有民情联系箱、有工作日志、有工作制度”八有标准。整合镇信访、综治、民政、司法等多个单位，抽调10位骨干人员联合办公，为群众提供“一站式”服务。二是加强群众服务站点建设。对全镇工作站（室）进行了完善提高，形成了标准化群众服务室，投入4万元，由镇统一制作门牌，配置了相关办公用品，保证了群众服务室的正常运转。在全镇41个街村，设置群众工作室41个，同时，41个村共推选出82名有责任心、德高望重的民意代表，建立了纵到底、横到边、覆盖全镇的三级群众工作网络。三是加强群众服务队伍建设。按照县委县政府相关部署，我镇于3月11日组织召开了全镇群众工作动员大会，对群众服务室、站、点负责人和工作人员安排了工作，部署了任务，同时坚持镇领导班子轮流接访制度。举办群众工作培训班2期，对各站、点负责人、民意代表进行了集中培训，群众服务队伍的政治敏锐性、政策理论水平、化解群众矛盾的能力大为提高。

三、完善工作机制，创新工作方法