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最美海航奋斗者事迹

披两肩月色,踏十里花香。追逐梦想路,我们一路奋斗,一路拼搏。转眼间,在这让我无比热爱的海航中我已度过五年的时光了,我也渐渐褪去初来时略显青涩的外衣,洋溢出属于自己这个年龄的成熟与魄力。

习近平总书记曾说过。“现在,青春是用来奋斗的;将来,青春是用来回忆的。”在海航的这五年时光,是我人生收获最丰富的一段时光。可以说,我的青春因奋斗在海航而精彩。

这五年,我不仅工作能力稳步提升,得到了各方肯定。更重要的是,在公司党组织的培养教育下,在不断自我学习完善中,在服务旅客的过程中,我的共产主义理想信念得到进一步坚定,全心全意为人民服务的宗旨进一步牢固,党性修养进一步提升,组织纪律观念进一步增强。由于在工作中“不忘初心、牢记使命”地为旅客排忧解难,我有幸荣获了单位的“党员先锋岗”的称号。

作为地服一线工作人员,这五年中,我每天要应对各种突发事件,记得那是2016年1月11日,fu6555(福州-天津-哈尔滨)航班,一位过站旅客突发心脏不适,在空中飞行阶段失去知觉,天津落地后经急救紧急送往武警医院抢救,但因旅客无陪同,按照公司规定必须有人陪着去医院,要知道旅客此时已经失去知觉,现场又不能第一时间联系到家属,后续再医院的很多问题都是未知数,正在领导发愁谁去时,做为党员的我第一时间站了出来,选择全程陪护并积极联系家属,在医院积极办理相关手续,最终旅客转危为安。我也一直守护旅客到深夜23点其家人赶到才离开。在回到机场时,虽然已经是深夜了,温度也低了下来,但我走在候机楼里,却浑身都是汗,想想发生的整件事,我怕了,在我24岁的时候,人生第一次感觉到害怕,害怕因为自己的某些细节没做好,导致不可挽回的后果,但想起家属赶来时的那句“谢谢”,我内心又是甜的。

2017年4月25日,又是fu6555(天津-哈尔滨)航班。飞机正常关舱后,一位旅客出现呼吸困难,恰巧也是我保障航班,于是及时了解旅客情况,并陪同旅客前往武警医院做进一步检查,并协助联系旅客家属及旅客后续客票改签事宜。旅客离开时对于我处的地面保障服务表示认可,后续又通过福州航空客服电话对我提出表扬及感谢。


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