规划局信访工作总结
20xx年我局在区委、区政府的正确领导下，在区信访局的帮助和指导下，人真贯彻落实会议的精神，坚持以科学发展观为指导，一维护广大人民群众的根本利益为出发点，依法行政，认真做好信访工作正确处理和化解人民内部的矛盾，为维护社会稳定作出了一定的贡献。现将20xx年的信访工作总结如下：
一、加强领导，认真落实信访工作责任制
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